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El modelo de ingresos basado en suscripción se ha vuelto cada vez mĆ”s popular entre los desarrolladores de aplicaciones en los Ćŗltimos aƱos, y los usuarios optan por planes de pago mensuales o anuales para acceder a funciones o contenido premium.Ā Sin embargo, el proceso de pago puede ser complejo y los fallos en los pagos son un problema comĆŗn con el que deben lidiar los desarrolladores de aplicaciones.Ā Ahora Apple haĀ presentadoĀ una nueva función diseƱada para aliviar la carga que pesa sobre los desarrolladores de aplicaciones para resolver los problemas de facturación de suscripción.Ā
Actualmente, cuando falla un método de pago, los suscriptores de la aplicación a menudo buscan ayuda de los desarrolladores, quienes no son responsables de los problemas de facturación, ya que son administrados por Apple. En consecuencia, los desarrolladores deben identificar el problema y guiar al usuario para que proceda a usar la aplicación, lo que resulta en un proceso prolongado de ida y vuelta.
Sin embargo, con la nueva caracterĆstica de Apple, los usuarios recibirĆ”n avisos dentro de la aplicación, eliminando la necesidad de que los desarrolladores intervengan en este problema frecuente.
Apple anunció que la función mostrarĆa un mensaje de advertencia en una hoja proporcionada por el sistema dentro de la aplicación, alertando a los clientes para que actualicen su mĆ©todo de pago vinculado a su ID de Apple.
La hoja notificarÔ a los usuarios sobre un problema con su método de pago actual y recomendarÔ una actualización para evitar interrupciones en sus suscripciones y compras. Se solicitarÔ a los usuarios que hagan clic en el botón «Continuar» en la parte inferior de la pantalla para continuar con la actualización de su método de pago, lo que puede implicar ingresar la fecha de vencimiento de una nueva tarjeta de crédito.
Alternativamente, pueden cambiar a una nueva tarjeta haciendo clic en la opción «Agregar método de pago».
Se espera que esta nueva función simplifique el proceso de pago para los usuarios, permitiéndoles administrar sus suscripciones con facilidad y eliminando la necesidad de que los desarrolladores intervengan en los problemas de facturación.
La mejor parte de la nueva función de pago es que los desarrolladores no necesitarÔn hacer ningún cambio por su parte para admitirla. La función se implementarÔ automÔticamente en algún momento de este verano. Sin embargo, los desarrolladores pueden familiarizarse con el nuevo sistema en un entorno aislado, donde pueden simular problemas de facturación y observar cómo responde el sistema. AdemÔs, los desarrolladores pueden optar por suprimir las indicaciones utilizando mensajes y mostrÔndolos en StoreKit.
Hoja proporcionada por el sistema
El nuevo sistema de pago es una adición a otras funciones basadas en suscripción de Apple, como reintentos de pago y un PerĆodo de gracia de facturación. Este Ćŗltimo permite a los clientes continuar accediendo a sus suscripciones mientras Apple intenta cobrar el pago. Juntas, estas funciones mejoran el proceso de facturación de la suscripción y brindan una experiencia mĆ”s fluida tanto para los desarrolladores como para los usuarios.
Se espera que la nueva función de pago de Apple beneficie tanto a los consumidores como a los desarrolladores al simplificar el proceso de actualización de los métodos de pago, liberando tiempo a los desarrolladores para que se concentren en cuestiones mÔs técnicas. Esta función es especialmente útil para los desarrolladores mÔs pequeños que desean eliminar las molestias de la administración de suscripciones.
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