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8 de mayo de 2023

ASO para aplicaciones B2B

por Iván Vázquez
ASO para aplicaciones B2B
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La optimización de la tienda de aplicaciones (ASO) es una parte fundamental de cualquier estrategia de marketing de aplicaciones móviles. Para las aplicaciones B2B (empresa a empresa), lo que está en juego es aún mayor, ya que deben ser muy visibles y fáciles de encontrar en las tiendas de aplicaciones para satisfacer las necesidades de las empresas. En esta publicación de blog, exploraremos las estrategias clave y compartiremos consejos útiles de ASO para aplicaciones B2B en las tiendas de apps.

Desafíos ASO para aplicaciones B2B

Si bien ASO es esencial para cualquier aplicación móvil, hacer ASO para aplicaciones B2B conlleva su propio conjunto único de desafíos:

  • A diferencia de las aplicaciones centradas en el consumidor, las aplicaciones B2B a menudo tienen un público objetivo más pequeño y especializado , lo que hace que sea más difícil identificar palabras clave relevantes y optimizar el título y la descripción de la aplicación.
  • Las aplicaciones B2B a menudo son utilizadas por empresas, en lugar de usuarios individuales, lo que significa que la prueba social, como calificaciones y reseñas, puede tener más peso en las tiendas de aplicaciones. Sin embargo, no siempre es fácil recopilar reseñas con aplicaciones B2B .
  • En tercer lugar, las aplicaciones B2B pueden requerir localización en varios idiomas, ya que pueden usarse en mercados internacionales. Muchas aplicaciones optan por mantener el valor predeterminado en todos los mercados, ya que se necesitan bastantes recursos para localizar completamente una aplicación . Sin embargo, esto en realidad puede ser un factor para disuadir a los usuarios de descargar.
  • Finalmente, las aplicaciones B2B pueden enfrentar más competencia dentro de su nicho , lo que requiere una estrategia ASO más específica para destacar.

Investigación de palabras clave

La investigación de palabras clave es crucial para las aplicaciones B2B porque ayuda a garantizar que la aplicación se represente de manera precisa y efectiva en las tiendas de aplicaciones. Los clientes B2B a menudo buscan productos y servicios utilizando palabras clave específicas que son relevantes para sus necesidades y desafíos comerciales. Al realizar una investigación de palabras clave, los desarrolladores pueden identificar las palabras clave más relevantes y de mayor volumen para su aplicación y usarlas en los metadatos de la aplicación, incluidos el nombre, la descripción y las palabras clave de la aplicación.

  • El uso de palabras clave relevantes y de alto volumen puede ayudar a mejorar la visibilidad y la capacidad de descubrimiento de la aplicación en los resultados de búsqueda y las tiendas de aplicaciones. Esto, a su vez, puede aumentar las posibilidades de que la aplicación sea encontrada por clientes potenciales que buscan soluciones a sus problemas comerciales específicos.
  • La investigación de palabras clave también puede ayudar a los desarrolladores a identificar tendencias e información importantes relacionadas con el comportamiento de búsqueda de su público objetivo. Por ejemplo, al analizar las palabras clave que utilizan los clientes potenciales para buscar productos o servicios similares, los desarrolladores pueden obtener información valiosa sobre las necesidades, preferencias y puntos débiles de sus clientes . Esta información se puede utilizar para refinar la propuesta de valor, los mensajes y las funciones de la aplicación para satisfacer mejor las necesidades de los clientes potenciales.

Optimiza título y descripción

Al optimizar los metadatos de la aplicación , los desarrolladores de aplicaciones móviles B2B pueden garantizar que su aplicación se represente de manera precisa y efectiva en los resultados de búsqueda y en las tiendas de aplicaciones. Esto puede ayudar a aumentar la visibilidad de la aplicación y atraer clientes potenciales más calificados que buscan soluciones a sus problemas comerciales específicos.

La optimización de los metadatos también puede ayudar a mejorar el atractivo de una aplicación B2B para los clientes potenciales al comunicar la propuesta de valor y las características únicas de la aplicación de manera clara y concisa. Los desarrolladores de aplicaciones B2B pueden crear una buena primera impresión y aumentar las posibilidades de que los usuarios descarguen la aplicación al:

  • crear contenido convincente y relevante para describir su aplicación
  • optimizar su título y descripción con palabras clave relevantes que los usuarios probablemente usarían para buscar aplicaciones similares a la suya (asegúrese de no llenar la descripción de su aplicación con palabras clave)
  • atraer a los usuarios con una historia cautivadora
  • destacando los beneficios de la aplicación
  • abordar los puntos débiles potenciales de los clientes

Se recomienda utilizar palabras clave relevantes y de alto volumen en los metadatos de su aplicación para aumentar sus posibilidades de aparecer en los resultados de búsqueda para consultas de búsqueda específicas.

Mediante la comunicación eficaz de la propuesta de valor de la aplicación y el uso de las palabras clave adecuadas , los desarrolladores pueden aumentar las posibilidades de éxito de su aplicación en el competitivo mercado B2B.

Optimiza creatividades

La optimización creativa, una parte clave de cualquier estrategia de ASO, debe ser una prioridad para que las aplicaciones B2B atraigan efectivamente al mercado objetivo:

  • Capte la atención de los usuarios potenciales: los activos creativos efectivos, como imágenes o videos llamativos, pueden ayudar a que una aplicación B2B se destaque en un mercado abarrotado y capte la atención de los usuarios potenciales. Al optimizar sus activos creativos, las aplicaciones B2B pueden asegurarse de que su mensaje resuene en su público objetivo y los aliente a tomar medidas.
  • Aumente la participación y las conversiones: los activos creativos que están optimizados para la plataforma en la que se muestran pueden generar una mayor participación y conversiones. Por ejemplo, una página de destino bien diseñada y visualmente atractiva puede alentar a los usuarios a registrarse para una prueba gratuita o comprar una suscripción.
  • Mejorar la percepción de la marca: los activos creativos consistentes y bien diseñados pueden mejorar la percepción de la marca de una aplicación B2B y hacer que parezca más profesional y confiable. Esto puede ser especialmente importante en industrias donde la confianza y la credibilidad son factores críticos en el proceso de toma de decisiones.
  • Marketing rentable: al optimizar sus activos creativos, las aplicaciones B2B pueden reducir potencialmente sus costos de marketing. Los activos creativos efectivos pueden conducir a un mejor compromiso y conversiones, lo que significa menos dinero gastado en adquirir nuevos clientes.

Localiza la ficha de tu app

Los clientes B2B a menudo están dispersos geográficamente y pueden hablar diferentes idiomas o tener diferentes orígenes culturales. La localización de los metadatos y las creatividades de la aplicación ayuda a garantizar que la aplicación sea fácilmente reconocible y atractiva para clientes potenciales en diferentes regiones y mercados.

Además, los clientes B2B generalmente buscan productos y servicios que puedan ayudarlos a resolver problemas comerciales específicos. Al localizar los metadatos de la aplicación, incluidos el nombre, la descripción y las palabras clave de la aplicación, los desarrolladores pueden asegurarse de comunicar de manera precisa y efectiva la propuesta de valor de la aplicación a los clientes potenciales en diferentes regiones.

Además, los clientes B2B suelen tener requisitos y preferencias específicos que pueden variar según la región o la cultura. Al localizar las creatividades de la aplicación, como imágenes y videos, los desarrolladores pueden ayudar a crear una experiencia más personalizada para los clientes potenciales en cada mercado . Esto puede ayudar a generar confianza y credibilidad con los clientes potenciales y, en última instancia, conducir a una mayor adopción e ingresos de la aplicación.

Optimiza el texto promocional (iOS)

Las aplicaciones B2B en App Store realmente pueden aprovechar el campo de texto promocional para ayudar a informar a los usuarios y conectar su aplicación con consultas de búsqueda:

  • Aumente la visibilidad de la aplicación: el texto promocional se indexa en la App Store cuando se trata de ofertas de Apple Search Ads (ASA) y, por lo tanto, puede aumentar la visibilidad de una aplicación B2B .
  • Anuncie nuevas funciones o promociones: el texto promocional es una gran oportunidad para que las aplicaciones B2B anuncien eventos de tiempo limitado, como ofertas, días festivos y otras funciones de actualidad. Los desarrolladores pueden usar texto promocional para llamar la atención sobre estos eventos en la parte superior de la descripción y luego eliminarlo sin necesidad de enviar una nueva versión de la aplicación. Por ejemplo, las aplicaciones de compras pueden anunciar «10 días hasta el Black Friday» para los compradores de última hora.
  • Transmita la propuesta de valor: el texto promocional puede transmitir de manera efectiva la propuesta de valor única de una aplicación B2B de una manera concisa y convincente. Al resaltar características o beneficios clave, las aplicaciones B2B pueden comunicar por qué su aplicación es diferente y por qué los usuarios potenciales deberían elegirla sobre la competencia.
  • Fomente las descargas: un texto promocional bien elaborado puede animar a los usuarios potenciales a descargar una aplicación B2B despertando su interés y creando una sensación de urgencia. Mediante el uso de un lenguaje orientado a la acción y una llamada a la acción clara, las aplicaciones B2B pueden motivar a los usuarios potenciales a dar el siguiente paso y descargar la aplicación.

Realiza pruebas A/B

Al realizar pruebas A/B, los desarrolladores de aplicaciones B2B pueden tomar decisiones basadas en datos y probar suposiciones sobre el comportamiento y las preferencias del usuario.

  • Por ejemplo, los desarrolladores pueden probar diferentes variaciones de creatividades , metadatos , etc., para ver qué versión es más efectiva para impulsar la participación del usuario o aumentar las tasas de conversión.
  • Las pruebas A/B también pueden ayudar a los desarrolladores de aplicaciones a identificar áreas en las que la aplicación tiene un rendimiento deficiente o en las que los usuarios experimentan problemas . Al probar diferentes versiones de una función o un flujo de usuario específico, los desarrolladores pueden identificar problemas como problemas de usabilidad o barreras para la conversión y realizar mejoras para abordar esos problemas.
  • Por último, las pruebas A/B pueden ayudar a los desarrolladores de aplicaciones B2B a mejorar sus tasas de retención al probar diferentes variaciones del proceso de incorporación de la aplicación o las estrategias de participación del usuario. Al probar diferentes variaciones de estas características, los desarrolladores pueden identificar las estrategias más efectivas para mantener a los usuarios comprometidos y retenerlos a lo largo del tiempo.
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