23 de marzo de 2022

Creativo, rápido, atractivo: cómo ganar en TikTok como marca

por Ylenia García

Andre Kempe, fundador de la agencia de marketing de resultados Admiral Media , ofrece consejos prácticos sobre cómo hacer que tus campañas de TikTok vuelen. 

TikTok es la red social de videos de más rápido crecimiento en el mundo: en términos de compromiso, TikTok está consumiendo la participación de mercado de Facebook, lo que convirtió a la plataforma en un destino principal para los anunciantes. Y el mito de que es solo para el público más joven fue desmentido  hace años.

Si bien las marcas de entornos más tradicionales pueden dudar en adoptar esta nueva plataforma que conquista al mundo, realmente no hay razón para ser tímido. Hemos visto una y otra vez que, con el contenido adecuado, TikTok puede ser el canal adecuado para cualquier tipo de producto.

Y los resultados son impresionantes. 

Descubrimos que las métricas como el CPM, el costo por instalación eran más bajas en todos los ámbitos, mientras que el compromiso aumentaba. Con un 55 % menos de cantidad gastada, pudimos alcanzar un 100 % más de impresiones en TikTok que en Facebook (consulte los hallazgos detallados de referencia).

Además, TikTok fue uno de los grandes ganadores de los cambios de privacidad después de iOS 14. Como resultó ser uno de los canales más rápidos para adaptarse a SKADNetwork de Apple, reaccionaron temprano y apoyaron SKAD para los anunciantes en todo momento. 

¿Cómo obtienes el contenido adecuado para TikTok?

Creative es una palabra clave en TikTok. Es más que ser gracioso; es ser inteligente y atraer a los espectadores haciéndoles preguntarse ‘¿Este video va a ser lo que creo que va a ser?’. La plataforma es excelente para mantenerte desplazándote durante horas y está llena de nuevos talentos que hicieron de la creatividad su elemento básico.

Esto significa que, como marca, debe generar creatividades que cumplan con esta actitud, o puede fracasar por completo. La buena noticia: puedes contratar a estos mismos creadores para producir contenido para tu marca. En Admiral Media contamos con un programa de influencers que, además de seleccionar a los mejores influencers para el público objetivo específico, brinda pautas específicas sobre qué promover y cómo construir el mensaje.

Puedes ver el impacto en este ejemplo. Con la estrategia creativa adecuada y creadores cuidadosamente seleccionados, pudimos reducir el CPA para nuestro cliente, la aplicación de finanzas Rubarb, en un ~52 %  y duplicar la cantidad de instalaciones con un ~50 % menos de CPI para otra aplicación, Slide .

Echemos un vistazo a algunas de las mejores prácticas que hemos encontrado efectivas en TikTok. Ya sea que trabaje con creadores que ya están en la plataforma o cree sus propias creatividades, tenga esto en cuenta.

Prácticas recomendadas para creativos en TikTok…

Videos de alta resolución

La mayoría de las personas no saben esto, pero los anuncios de video en alta resolución (720p o más) generaron un 312 por ciento más de conversiones que los de baja resolución.

Los videos de alta resolución dan una buena primera impresión sobre su negocio y la mayoría de las cámaras modernas pueden grabar fácilmente en alta resolución. Por lo tanto, tómate el tiempo para configurar la calidad de tu video y revísalo en tu teléfono antes de publicarlo, a veces el software de edición de video comprime la calidad.

Apuesta por los formatos verticales de TikTok

Los datos muestran que las tomas de video en la relación de aspecto 9:16 generaron un aumento del 91 por ciento  en la conversión en comparación con los anuncios filmados en una resolución que no coincide.

Definitivamente puedes editar sus videos, agregar un poco de desenfoque en el fondo, pero ¿por qué perder el aumento de conversión del 91 por ciento para una configuración tan básica? Además de eso, esos desenfoques o barras negras en el borde de la pantalla ya no se ven bien en TikTok. El juego ya está subiendo de nivel.

Anima a tu audiencia de TikTok a tomar medidas

Los usuarios ven muchos anuncios todos los días y debes destacarte siendo claro y directo cuando se trata de promocionar tu producto.

Intente alentar a tu audiencia a tomar medidas y no dejes esto en tus manos, solo agrega tu CTA en formato de texto en tu video o dilo un par de veces. Las llamadas a la acción (CTA) en formato de texto han mostrado un aumento del 152 % en las conversiones en comparación con otros videos. ¿Quién no quiere tal aumento en las conversiones?

Cuanto más corto, mejor

Tu marca podría tener múltiples mensajes y propuestas de valor, pero los TikTokers no tienen tanto tiempo para perder viendo un video completo que explica quién eres y qué haces. De hecho, tienes segundos antes de que te echen a perder.

Los datos muestran que los videos de entre 21 y 34 segundos de duración recibieron un 280 % más de conversiones  en comparación con los videos largos y aburridos. Solo recuerda que puedes ir más corto que esto, PERO ten en cuenta que aún los necesitas para recibir su mensaje, los beneficios y saber qué hacer después de ver el video.

Usa texto en los primeros siete segundos de tu video de TikTok

Está comprobado que los videos que usan texto en pantalla en los primeros siete segundos pueden obtener hasta un 43 por ciento más de conversiones en comparación con los videos que no muestran ningún texto en los primeros siete segundos.

Por lo tanto, se recomienda mostrar texto en los primeros siete segundos de tu video para maximizar el beneficio en la tasa de conversión. Esto realmente funciona a nivel mundial, excepto en Brasil, Japón y América del Norte.

Las mejores prácticas específicas de la industria…

Específico de comercio electrónico: mezcle varias escenas

Los datos muestran que un video con un par de escenas generó un 38 por ciento más de conversiones que los videos con una persona o una escena en todo el video.

Además de eso, una toma de seguimiento larga realmente no funciona en TikTok. Recuerda, estás a solo un golpe de distancia de ser fantasma. Por lo tanto, considera agregar múltiples escenas en tu video, atrae a tus usuarios y házlo divertido y dulce.

Específico de comercio electrónico: hacer que los usuarios actúen

Las marcas de comercio electrónico deben ser muy directas con los usuarios sobre qué hacer después de ver el video. Es porque el diferenciador es mucho más difícil de lo que es para una startup de tecnología de consumo o un negocio de aplicaciones.

Además, los videos que usan un subtítulo o texto en pantalla que muestra una oferta o un llamado a la acción recibieron un 80 por ciento más de conversión en comparación con los videos sin texto y CTA. Entonces, obtengamos ese 80 por ciento adicional implementando esta edición rápida en sus anuncios de video TikTok.

Específico de comercio electrónico: pruebe la voz en off con una oferta

¿Recuerda en la escuela cuando los maestros nos enseñaron que para aprender más rápido y de manera más eficiente, debemos aprovechar nuestros múltiples sentidos al mismo tiempo? Bueno, al menos mi maestro me enseñó eso.

Aprovechar la voz en off con una oferta que un usuario pueda leer hará que se quede grabada en su cerebro. Es un método probado para obtener anuncios ganadores que generan más ventas. 

Resumen

TikTok es una gran plataforma para escalar y llegar a una amplia audiencia para tu marca. Sin embargo, presenta algunos desafíos porque la plataforma depende mucho de la creatividad. Prueba las mejores prácticas anteriores y mide el efecto en tus tasas de conversión. Y usa la plataforma tú mismo, te ayudará a ver cómo se ven los videos más populares, qué tipo de efectos están funcionando, con qué les gusta interactuar a las personas.

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