La pasada semana asistimos a la 3ª edición del evento «DAMN! I’m Ops Designer» organizado por Redbility, donde se trataron temas muy relevantes y actuales del mundo de los DesignOps, una profesión cada vez más importante en las empresas. Este evento fue una oportunidad única para aprender de expertos en el campo y conocer las últimas tendencias y herramientas.
El evento contó con diversas ponencias, talleres y mesas redondas, y se centró en cuestiones como la metodología Agile, el diseño centrado en el usuario, el diseño de sistemas y la automatización de procesos. Además, los asistentes pudieron compartir sus experiencias y conocimientos con otros profesionales y establecer contactos de gran valor.
Para nuestro equipo de AMKN, dos ponencias destacaron en particular. Silvia López, Head of Core Product & Design en Telefónica, abordó la importancia de la metodología Agile en el diseño y desarrollo de productos y servicios. Explicó cómo esta metodología ha mejorado la eficiencia y calidad de los productos y servicios de Telefónica.
Por otro lado, Marta Rodríguez, Design System Lead de Openbank, compartió su experiencia en el diseño de sistemas y cómo su equipo ha utilizado la metodología de diseño centrado en el usuario para crear un sistema coherente y escalable para la marca.
DAMN! I’m Ops Designer fue una excelente oportunidad, ¡esperamos repetir el año que viene! Sin duda alguna, un evento que no nos podíamos perder e imprescindible para aquellos interesados en el mundo del diseño, UX & UI.
Sí tú aún no sabes qué es y cómo puede ayudar el DesignOps en tu equipo, ¡este es tu artículo! Te contamos las funciones y los principales beneficios.
Qué es un DesignOps
En la actualidad, el papel del DesignOps está tomando una importancia cada vez mayor dentro de las empresas. Este profesional se encarga de diseñar y optimizar los procesos y sistemas de una empresa, con el fin de mejorar la eficiencia y reducir los costes de los equipos de diseño.
El objetivo principal del DesignOps es mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo de diseño a través de:
La estandarización y automatización de procesos,
La creación y gestión de sistemas y herramientas de diseño,
La creación de un entorno colaborativo y transparente entre los equipos
Un DesignOps se encarga del cómo hacer las cosas para que el diseño pueda encargarse del qué.
Los 3 pilares de un DesignOps
El DesignOps se puede dividir en tres pilares principales que ayudan a lograr objetivos estratégicos y tácticos. Los objetivos estratégicos son para todo el proyecto, mientras que los objetivos tácticos son hitos medibles que lo ayudan a alcanzar sus objetivos.
Proyectos
Procesos
Personas
Funciones de un DesignOps
Análisis de los procesos existentes: El DesignOps debe analizar los procesos existentes de la empresa para identificar las áreas que necesitan mejorar. Esto puede incluir la identificación de cuellos de botella, procesos ineficientes o redundantes.
Diseño de nuevos procesos: Una vez que el DesignOps ha identificado las áreas que necesitan mejorar, debe diseñar nuevos procesos que sean más eficientes y rentables. Esto puede incluir la implementación de nuevas tecnologías o la automatización de procesos.
Implementación de los nuevos procesos: Una vez que se han diseñado los nuevos procesos, el DesignOps debe implementarlos y asegurarse de que se están siguiendo adecuadamente.
Monitoreo y mejora continua: El trabajo del DesignOps no termina con la implementación de los nuevos procesos. Debe monitorear continuamente los procesos y realizar ajustes para mejorar la eficiencia y reducir los costos.
Beneficios de contar con un DesignOps
Mejora de la eficiencia: Al diseñar y optimizar los procesos, el DesignOps puede mejorar la eficiencia de la empresa y reducir los tiempos y aumentar la productividad.
Reducción de costes: Al mejorar la eficiencia y reducir los tiempos de producción, el DesignOps puede ayudar a reducir los costos de la empresa.
Mejora la calidad y consistencia del diseño: Establecer estándares de diseño y su implantación, resulta en un diseño más coherente y profesional.
Automatización de procesos: El DesignOps puede ayudar a la empresa a implementar nuevas tecnologías y automatizar procesos, lo que puede mejorar la eficiencia y reducir los errores.
Mayor satisfacción del cliente: Al mejorar la eficiencia y reducir los tiempos de producción, el DesignOps puede ayudar a mejorar la satisfacción del cliente al entregar productos o servicios de manera más rápida y eficiente.
Mejora de la productividad: Al reducir los tiempos de producción y mejorar la eficiencia, el DesignOps puede ayudar a mejorar la productividad de los empleados.
Si en tu App estás buscando mejorar los procesos y sistemas de tu equipo, ya sabes qué camino debes empezar a probar.
DXC Technology, empresa líder de servicios IT, y Human Age Institute, fundación impulsada por ManpowerGroup, han...
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