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18 de mayo de 2023

Duolingo supera los 20 millones de usuarios diarios

por Iván Vázquez
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La aplicación de aprendizaje de idiomas Duolingo superó los 20 millones de usuarios activos diarios en el primer trimestre de 2023, un aumento significativo de cuatro millones con respecto al trimestre anterior y un 62,5 % más que el año anterior. 

A diferencia de muchas aplicaciones móviles cuyo uso se ha estancado o disminuido después del pico de la pandemia de coronavirus, Duolingo ha seguido aumentando sus usuarios activos diarios y mensuales de manera constante durante los últimos dos años. 

Usuarios activos diarios trimestrales de Duolingo 2020 a 2023 (mm)

Informó 72,6 millones de usuarios activos mensuales en el mismo período de tiempo. Eso significa que el 28 por ciento de los usuarios activos de Duolingo acceden a la aplicación una vez al día, un máximo histórico para la empresa. También reportó un mayor porcentaje de activos mensuales como usuarios pagos. 

No hay mucho que criticar en el informe de ganancias de Duolingo. Generó $115 millones en ingresos, un aumento interanual del 42 por ciento y un aumento del 10 por ciento con respecto al trimestre anterior. Todavía no es un negocio rentable, reportando una pérdida neta de $2.6 millones, pero eso es insignificante en comparación con la pérdida de $12.2 millones que tuvo en el mismo trimestre del año pasado.

Al igual que la mayoría de las empresas de tecnología, Duolingo mencionó varios proyectos de inteligencia artificial que planea lanzar en los próximos meses. Es un socio de lanzamiento de OpenAI GPT-4, que se incluirá como parte de un nuevo nivel de suscripción conocido como Duolingo Max. Con Max, los usuarios pueden hacer juegos de rol y obtener respuestas explicadas a través de un chatbot. 

Usuarios activos mensuales trimestrales de Duolingo 2020 a 2023

También mencionó que usaría su propio modelo de IA patentado en combinación con GPT-4 para acelerar la introducción de cursos intermedios y avanzados para los estudiantes. 

Duolingo es líder en el mercado de aprendizaje de idiomas , con la mayor cantidad de usuarios e ingresos. Desde que comenzó a cotizar en bolsa, la empresa se ha centrado en las suscripciones antes que en la publicidad y otras formas de ingresos, y la mayoría de sus esfuerzos publicitarios en la actualidad están destinados a convertir a los usuarios gratuitos en una suscripción. 

Este modelo freemium contrasta marcadamente con la mayoría de los otros servicios de aprendizaje de idiomas que existen, como Babbel y Rosetta Stone. Sin embargo, parece estar funcionando para Duolingo, con un crecimiento continuo incluso en 2022, cuando muchas empresas de tecnología de rango medio informaron disminuciones en los ingresos o el uso. 

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