El sector de la movilidad en grandes ciudades, es una de las actividades con mayor demora en cuanto a las exigencias de la sociedad actual, pero continúa evolucionando, generando respuestas que permitan la autonomía de sus clientes. Y es que la industria movilidad se encuentra atravesando un proceso de transformación digital, acelerado en gran medida por la pandemia, que modificó la modalidad de vida en tiempo record.
La utilización de una aplicación móvil en este sector, busca adaptar los servicios y el acercamiento a los diferentes consumidores, con el fin de conocer sus necesidades y ofrecerles los mejores servicios posibles aportando comodidad y flexibilidad. Con el desarrollo de apps sencillas y personalizadas, las apps de movilidad, pueden conseguir ventajas competitivas dentro del sector. Actualmente ya puedes moverte por tu ciudad con infinidad de posibilidades en cuenta a apps y medios de transporte gracias el crecimiento que han experimentado este tipo de aplicaciones y todas las posibilidades que nos ofrecen.
Apps de movilidad en datos
La facilidad de reserva (56%) y los cortos tiempos de espera (51%) son las dos funcionalidades determinantes para solicitar un coche a través de las apps de movilidad. ElPaís
El informe movilidad Urbana saca a relucir estos últimos datos. Actualmente, el 87% de los españoles que se desplazan por trabajo utiliza «siempre» o «a menudo» aplicaciones de taxi y vehículos con conductor.
Entre las ventajas en el uso de las apps de movilidad en los viajes de negocios como opción preferente, destaca que se son más seguros que el transporte público (60%). Pero también el precio (52%), el hecho de que el conductor conoce el destino aunque hable otro idioma (41%), la comodidad (35%)… Y que no es necesario el dinero en efectivo (34%).
Además de la seguridad y precio, hay otros factores que resultan importantes a la hora de realizar desplazamientos laborales. Para los españoles, el 28% ha señalado la sostenibilidad como una prioridad en sus viajes de trabajo, ocupando el quinto puesto en el ranking. Sin embargo, sigue siendo un reto para las políticas de viajes corporativos, puesto que el 46% de los gestores de viaje afirma que se trata de uno de los tres puntos débiles de su programa de movilidad.
Apps con mayor crecimiento
Empezando por el sector de taxis y transporte urbano podemos destacar principalmente 4 apps, pese a que actualmente existen muchas otras en crecimiento y con un alto número de instalaciones, estas aplicaciones se encuentran en top of mind de los consumidores al tratar este tipo de apps y ocupan la mayor cuota de usuarios del sector.
- Cabify
- Uber
- Free Now
- Blot
Centrándonos en las apps de alquiler de motos por ciudad, podemos destacar varias aplicaciones con mayor porcentaje de descargas y uso de su app.
- Ecooltra
- Acciona
En cuanto a transporte público destacar sobretodo Moovit, con mayor porcentaje de usuarios.
Existen muchas otras apps de movilidad que continúan creciendo en las grandes ciudades españolas como Waze o Didi, ya que nuestra forma de desplazarnos se está digitalizando día a día y las apps de este sector lo notan.
En España el uso de este tipo de apps está cada día mas normalizado y, actualmente en LATAM este tipo de herramientas comienzan a crecer y la transformación digital del transporte continúa en auge.