1 de diciembre de 2020

El móvil será el canal más utilizado para las compras online estas Navidades

por Sheila Álvarez

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Un reciente estudio de AdColony analiza cómo serán las compras esta Navidad en Europa. El 55% de los encuestados afirma que el móvil será la principal opción, especialmente en ropa, productos electrónicos, libros y hogar.

Entre los principales resultados del estudio, nos encontramos algunos tan reveladores como estos:

La mayoría de los consumidores (48%) prefiere comprar online y con entrega a domicilio.

Un 42% prefiere realizar la compras a través de una App en vez de navegar en su móvil a través de un buscador.

El 50% afirma que los anuncios que ven en el móvil tienen un impacto sobre su comportamiento de compra. Un 48% ha comprado algo directamente desde un anuncio.

La principales razones para comprar por el móvil son que la oferta es mejor, porque necesitan un cambio de producto, o porque no tienen que volver a la tienda para devolverlo.

Lo que más les importa a los usuarios es que sea fácil navegar por la app y haya facilidades de pago. Además, valoran que haya ofertas exclusivas, reseñas y fotografías.