2 de marzo de 2021

El panorama del sector «Health Tech» en tiempos de cambio

por Sheila Álvarez

AméricaRetail

En los tiempos de pandemia que corren, la salud se ha vuelto uno de los tesoros más preciados para todo el mundo. En paralelo, se ha disparado el despliegue y desarrollo de nuevas tecnologías que permitan a sociedades enteras gestionar un contexto complejo, marcado por la distancia social, el teletrabajo y la seguridad. Ambos elementos han impulsado el surgimiento de un nuevo mercado, el sector “Health Tech”; que alberga todos aquellos productos y servicios que combinan soluciones tecnológicas con guías médicas o relacionadas con la salud. El análisis de las principales propuestas, tendencias y novedades de este sector es el punto central del nuevo informe de la consultora Hotwire.

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Confianza y ética corporativa

Según el informe, “para el 79% de los consumidores españoles es muy importante que las compañías de servicios de la salud tengan un propósito corporativo”. En este sentido, Ludi García, Managing Director de Hotwire, ha asegurado durante la presentación del informe:

“Uno de los grandes retos a los que se enfrenta el sector Health Tech es el tratamiento de los datos personales. Cuanto más sensible es la información sobre salud a la que acceden las compañías, más tienen que trabajar en transmitir un enfoque ético y garantizar a las personas que su información está en buenas manos. Por ello, crear una reputación como empresa responsable y ética ayuda a mitigar los posibles miedos de los consumidores con respecto al uso de sus datos personales”.

health tech

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Los jóvenes, el target ideal

Los jóvenes conforman el perfil menos sensible a compartir sus datos y utilizar aplicaciones y wearables. En este sentido, el 47% de los usuarios de edad avanzada de este tipo de tecnologías afirma que nunca compartiría información sobre su forma física con otras personas. Entre los usuarios más jóvenes, sin embargo, este porcentaje baja hasta el 25%, lo que indica que el 75% sí estaría dispuesto a compartir este tipo de datos con otra gente.

Vicente Balbastre, Director del Departamento de Consumo de Hotwire, ha asegurado durante el webinar de presentación del estudio: “A nadie le sorprende que los más jóvenes utilicen más los dispositivos móviles y una variedad más extensa de ellos. De este modo, existe una prevalencia superior en el uso de aplicaciones relacionadas con la salud, como apps para monitorizar la actividad física, smartwatches y aplicaciones para practicar ejercicio, aunque este uso más intensivo no se corresponda necesariamente con una mayor conciencia sobre la salud entre esta audiencia de menor edad”.

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Fiebre fitness-tech

Al impresionante crecimiento de la telemedicina se ha sumado el “boom” del deporte. En confinamiento, se produjo una fiebre masiva por el fitness en casa que provocó un aumento de las apps y canales de entrenamiento online. La app Pelotón, por ejemplo, aumentó sus ventas en un 232%. En España, la actividad de la app Wikiloc creció un 70%. Otras apps beneficiadas por el tirón fueron Strava o Swift. En general, se estima que esta industria consiguió inversiones por más de diez mil millones de dólares durante 2020.

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