Los minoristas y los comercializadores de una variedad de categorías no solo aumentaron su gasto publicitario durante las vacaciones, sino que también vieron grandes mejoras en sus conversiones de ventas.
Los resultados indican que los especialistas en marketing presionaron mucho para llegar a las personas en casa, especialmente entre los canales digitales que brindaban formas para que los consumidores respondieran a un llamado a la acción.
Los emails: la clave para las conversiones navideñas
Las conversiones más altas sugieren que los minoristas fueron más efectivos en su orientación. Especialmente en los mensajes de correo electrónico que llegan a las personas que optaron por recibir promociones, lo que es un buen augurio para futuras campañas digitales. Las newsletters para familias y padres tuvieron las tasas de conversión más altas, dos veces la media.
El mayor gasto de los minoristas en anuncios digitales es otra señal del creciente dominio de los canales de marketing online. Se pronostica que el gasto en publicidad digital aumentará un 5,4%. Y representará más de la mitad del gasto total en publicidad por primera vez, según GroupM de WPP.
La agencia de medios espera que el impulso de la publicidad digital continúe en 2021, con un aumento del gasto del 18%.
