26 de agosto de 2022

Google enfrenta quejas por enviar correos electrónicos publicitarios no solicitados

por Iván Vázquez

Noyb.eu, un grupo de defensa con sede en Austria, anunció hoy que presentó una queja ante la Autoridad de Protección de Datos de Francia (CNIL) contra Google por enviar correos electrónicos publicitarios sin el consentimiento del usuario.

Según la denuncia , Google, que genera la mayoría de sus ingresos a partir de anuncios en línea, violó la Directiva de privacidad electrónica de la Unión Europea al enviar correos electrónicos de anuncios a los usuarios sin obtener su consentimiento previo cuando se registraron por primera vez en el servicio. 

» El gigante tecnológico ha ignorado repetidamente el fallo del Tribunal de Justicia Europeo (TJUE) sobre los correos electrónicos de marketing directo y utilizó su plataforma de correo electrónico Gmail para enviar correos electrónicos publicitarios no solicitados sin el consentimiento válido de los usuarios «, dijo Noyb en un comunicado . 

La organización sin fines de lucro dijo que, si bien los correos electrónicos con anuncios de Google aparecen como los regulares, la compañía muestra la etiqueta ‘Anuncio’ en letras verdes en el lado izquierdo, debajo del asunto del correo. Tampoco incluyen ninguna información de fecha, según la denuncia. 

“ Es bastante simple. El spam es un correo electrónico comercial enviado sin consentimiento. Y es ilegal. El spam no se vuelve legal solo porque lo genera el proveedor de correo electrónico ”, dijo Romain Robert, abogado de protección de datos de noyb. 

Si bien Google aún no ha comentado sobre el tema, un portavoz de la CNIL confirmó que se recibió la queja.

El grupo declaró que eligió a CNIL ya que la queja está relacionada con la Directiva de privacidad electrónica en lugar de GDPR, y CNIL tiene la autoridad para decidir y multar a la empresa de tecnología sin consultar con otras DPA.

En enero, el organismo de control francés multó a Google con una multa récord de 150 millones de euros (149 millones de dólares) y a Facebook con 60 millones de euros (59,5 millones de dólares) por no ofrecer una opción clara para rechazar las cookies en línea.

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