12 de septiembre de 2022

Google revela un retraso de 24 horas para luchar contra las reseñas falsas de Play Store

por Iván Vázquez
Google

El gigante tecnológico Google ha introducido un nuevo cambio para ayudar a los desarrolladores de Android a luchar contra las calificaciones y reseñas de aplicaciones falsas en Play Store. 

La compañía dijo que ahora habrá un período de espera de 24 horas para que se publiquen públicamente las nuevas reseñas y calificaciones de la aplicación, de modo que tanto Google como los desarrolladores puedan tener más tiempo para detectar si son sospechosos o no. Dentro de este período, los desarrolladores podrán ver nuevas reseñas y responderlas antes de que se publiquen. 

“ Para permitirnos detectar automáticamente la actividad sospechosa de Calificaciones o Reseñas, estamos introduciendo un retraso de alrededor de 24 horas desde que los usuarios envían Calificaciones o Reseñas hasta que se publican esos envíos. En este período, aún podrá ayudar a sus usuarios al ver Reseñas y responderlas, pero estas no serán públicas de inmediato”, dijo Google, según descubrió Mishaal Rahman. 

El nuevo cambio podría ser una solución efectiva al problema de calificaciones y reseñas falsas que las tiendas de aplicaciones han enfrentado durante años. En 2021, la Autoridad de Mercados y Competencia (CMA) del Reino Unido inició una investigación sobre Google y Amazon para determinar qué tan bien manejan las reseñas falsas. 

En junio, Apple anunció que eliminó 94 millones de reseñas y 170 millones de calificaciones antes de la publicación, y 610 000 reseñas después de la publicación solo en 2021. El fabricante de iPhone también eliminó 250 millones de calificaciones y reseñas en 2020 . 

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