15 de junio de 2021

iOS 15 permite a los usuarios solicitar reembolsos por compras in app directamente en las apps

por Sheila Álvarez

Comenzando con el nuevo sistema operativo iO5 15 de Apple, los usuarios podrán solicitar reembolsos por sus compras in app directamente dentro de las aplicaciones móviles, sin tener que dirigirse a la página Informar un problema de Apple, detectada por primera vez por MacRumors.

La semana pasada, Apple organizó su Conferencia Mundial de Desarrolladores (WWDC21) anual, donde el fabricante de iPhone anuncia sus últimas actualizaciones de productos y software.

Una de estas actualizaciones anunciadas este año es una nueva API StoreKit. Aahora permitirá a los desarrolladores agregar una función «Solicitar un reembolso» a sus aplicaciones.

Para solicitar un reembolso, los clientes elegirán una de sus compras in app anteriores en la aplicación y explicarán por qué quieren un reembolso. Después de hacer clic en el botón Solicitar reembolso, Apple les enviará un correo electrónico dentro de 2 días mostrando el estado de sus reclamos.

iO5 15 de Apple permite a los usuarios solicitar reembolsos por sus compras in app directamente dentro de las aplicaciones


iOS 15 se encuentra actualmente en prueba beta y se lanzará este otoño.

Mientras tanto, los usuarios aún podrán utilizar la página web Informar un problema para conocer el estado de sus solicitudes.

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