Formatos de entretenimiento digitales: una mirada al futuro
En el marco de la Jornada Previa Inspirational, organizada por IAB Spain, Gonzalo Pastor y Pedro Ample de la empresa...
Hoy en dĆa, muchos usuarios no estĆ”n dispuestos a pagar por contenido premium en las aplicaciones. Esto frustra a los desarrolladores que necesitan ganar con sus aplicaciones solo para obtener solo un puƱado de usuarios que pagan. Afortunadamente, el muro de ofertas presenta una oportunidad perfecta para que los creadores de aplicaciones moneticen el contenido para todos sus usuarios.
Los usuarios estarĆan mĆ”s dispuestos a completar ofertas dentro de la aplicación si obtienen un beneficio directo. Los desarrolladores inteligentes se aseguran de maximizar el potencial de ganancias en todos los segmentos de usuarios al combinar diferentes estrategias de muro de ofertas.
Por mucho que sea tentador apegarse a estrategias que han funcionado antes, el panorama de monetización en constante cambio no lo permitirÔ. Ejemplos de casos incluyen el mayor uso de las normas generales de protección de datos (RGPD) y la represión de Apple contra las instalaciones incentivadas.
AsĆ es como los desarrolladores pueden forjar un camino a seguir a la luz de las nuevas realidades.
Los muros de ofertas son anuncios en la aplicación que recompensan a los usuarios a cambio de completar acciones especĆficas. EstĆ”n ampliamente implementados en juegos móviles en aplicaciones de Android e iOS. Por ejemplo, los usuarios pueden recibir monedas de juego adicionales si alcanzan el nivel 12 en un juego o realizan compras dentro de la aplicación.
Los muros de ofertas también se pueden usar para incentivar la participación en anuncios de video y las descargas de aplicaciones. La idea principal detrÔs de un muro de ofertas es generar participación de los usuarios y monetizar a los usuarios que no pagan con freemiums. Con nuevas funciones agregadas constantemente, los muros de ofertas presentan innumerables oportunidades para monetizar a sus usuarios.
El desarrollador incorpora un muro de ofertas en un juego o aplicación. Una llamada a la acción en la interfaz de usuario dirigirÔ a los usuarios al muro de ofertas. Por ejemplo, un botón «Gana créditos gratis» en un juego. Lanzar el muro de ofertas brinda a los usuarios diferentes incentivos y acciones que deben completar para ganarlos, como:
La mayorĆa de las recompensas generalmente se otorgan en monedas virtuales o bonos de juegos.
Los desarrolladores pueden usar muros de ofertas para mejorar la participación del usuario, aumentar los ingresos y mejorar la experiencia del usuario. Asà es como funciona:
Debido a que los usuarios pueden elegir cuĆ”ndo participar, la mayorĆa de los muros de ofertas no interrumpen el flujo. Mejoran la experiencia del usuario (UX) al permitir que los usuarios accedan a contenido premium sin pagar por Ć©l.
Puedes usar un muro de ofertas para que los usuarios que no pagan prueben los complementos premium. PodrĆan terminar pagando por las funciones una vez que descubran lo que se han estado perdiendo todo el tiempo. Tiene una mayor probabilidad de conversión cuando los usuarios completan una oferta en un muro de ofertas.
Los muros de ofertas se pueden utilizar para ofrecer un mayor costo efectivo por cada mil impresiones (eCPM). Los usuarios interactúan mÔs con los anuncios cuando obtienen algo a cambio.
Los muros de ofertas pueden hacer que los usuarios permanezcan mÔs tiempo en tu aplicación. De hecho, las tasas de retención son mÔs altas con los muros de ofertas porque los usuarios tienen mÔs opciones para acceder a contenido premium. Por ejemplo, los jugadores que se quedan sin monedas no tienen que salir de la aplicación. Pueden acceder a mÔs créditos de juego a través del muro de ofertas.
Los muros de ofertas crean una situación en la que todos ganan. Los usuarios que no estén dispuestos a completar compras dentro de la aplicación obtienen su tiempo de juego gratis a cambio de ver anuncios. Los desarrolladores aún pueden ganar dinero con los que no pagan al permitir que los anunciantes paguen la factura.
Los muros de ofertas brindan a los usuarios mĆ”s razones para interactuar con tu aplicación. Por ejemplo, puede que les encante no tener que abandonar la aplicación si se quedan sin moneda virtual. Diferentes estadĆsticas demuestran que las tasas de retención son mĆ”s altas cuando se utilizan muros de ofertas, y los creadores de aplicaciones recompensan la lealtad con ofertas mejoradas.
La monetización de Offerwall impulsa la generación de ingresos para los desarrolladores de aplicaciones. Proporciona opciones de suscripción para que los usuarios paguen por funciones mejoradas o completen acciones basadas en anuncios para obtener los mismos beneficios. Debido a que algunos usuarios no estÔn dispuestos a pagar por el contenido adicional, los creadores de aplicaciones pueden transferir la factura a los anunciantes.
Los muros de ofertas a menudo se encuentran con cierta resistencia por parte de los desarrolladores debido a algunos conceptos erróneos a su alrededor. Analizaremos algunos de estos mitos y mostraremos por qué son irrelevantes en los tiempos modernos.
Muchos desarrolladores han argumentado que las campañas recompensadas disuaden a los usuarios de realizar compras dentro de la aplicación. Pero en realidad, lo contrario parece ser cierto. Un estudio reciente reveló que era 4,5 veces mÔs probable que ocurriera una IAP cuando un usuario interactuaba con anuncios recompensados.
Los desarrolladores pueden usar recompensas para presentarles a los usuarios sus caracterĆsticas premium. Muchos usuarios se sentirĆ”n motivados a gastar por temor a perderse estas funciones. Un modelo hĆbrido bien ejecutado que consista en IAP y anuncios de recompensa mejorarĆa en gran medida las ganancias de estas aplicaciones.
La relevancia es uno de los elementos clave para el Ʃxito cuando se ejecutan anuncios digitales. Puede impulsar mƔs interacciones de los usuarios mostrando menos anuncios de calidad en el momento adecuado. Los usuarios asignan un precio superior a la escasez y la rareza. Bombardearlos con el mismo contenido publicitario harƔ que parezca que estƔs tratando de hacerlo tragar.
Un argumento interesante sugiere que los muros de ofertas castigan a los desarrolladores y solo atraen a los usuarios con puntajes de compromiso bajos. Sin embargo, esto solo puede ser cierto cuando se usaron anuncios de baja calidad en primer lugar. Una mejor orientación y ubicación de anuncios garantiza que los usuarios permanezcan comprometidos positivamente y pasen mÔs tiempo en su aplicación.
Algunos desarrolladores temen que los anuncios reduzcan el tiempo de sesión del usuario. Pero, en la prÔctica, se ha descubierto que los usuarios permanecen en las aplicaciones durante mÔs tiempo cuando los anuncios se vuelven mÔs atractivos e interactivos.
Los muros de ofertas pueden incluir acciones o eventos especĆficos que el jugador necesita para continuar. Por ejemplo, los crĆ©ditos en el juego pueden ayudarlos a continuar con las funciones premium.
Puede que Offerwall haya sido un elemento bĆ”sico durante mucho tiempo para los desarrolladores de juegos, pero existen muchas otras oportunidades. Podemos usar anuncios de recompensa para monetizar las acciones de los usuarios en redes sociales, noticias, compras y aplicaciones de entretenimiento. Un ejemplo perfecto serĆa una aplicación de compras que solicita al usuario que cree una cuenta a cambio de un descuento.
La realidad es que puedes aumentar significativamente tus ingresos a travƩs de campaƱas recompensadas. Los desarrolladores que explotan las mejores prƔcticas de Offerwall pueden aumentar los ingresos promedio por usuario activo diario (ARPDAU). Por ejemplo, pueden segmentar grupos de usuarios para crear conexiones mƔs profundas y maximizar las ganancias de estos segmentos.
Cuando se implementa correctamente, el muro de ofertas puede aumentar sus ingresos y las interacciones con las aplicaciones por mĆ”rgenes significativos. ObtendrĆ”s eCPM mĆ”s altos si puedes comprometer a mĆ”s usuarios que no pagan con los incentivos basados āāen anuncios. Compartiremos algunas de las mejores prĆ”cticas para monetizar a los que no pagan y maximizar su generación de ingresos.
Las campañas recompensadas son opcionales. Necesitamos asegurarnos de que los usuarios entiendan lo que se espera que hagan y cómo las recompensas mejoran sus experiencias. Con un llamado a la acción (CTA) fuerte y claro, el usuario sabe qué esperar de un compromiso publicitario.
Algunos ejemplos perfectos incluyen:
AsegĆŗrate de que los usuarios vean valor en la recompensa y estĆ©n dispuestos a participar en ella. Por ejemplo, podrĆa introducir un muro de ofertas en la etapa mĆ”s difĆcil de un juego. Brinda a los usuarios una oportunidad de pelear al mismo tiempo que le permite maximizar las ganancias.
Los rendimientos positivos se basan en la sincronización perfecta. Nuestro ejemplo de juego anterior proponĆa compartir el muro de ofertas en una etapa agotadora, donde mĆ”s lo necesitarĆan. A partir de esta experiencia, los usuarios estarĆ”n motivados para hacer IAP mientras buscan permanecer en los niveles reciĆ©n desbloqueados.
Las promociones especiales de muro de ofertas dirigidas a la retención de usuarios se pueden ejecutar por perĆodos limitados. Aprovechar las recompensas de un perĆodo de tiempo limitado requiere una comprensión mĆ”s profunda de las horas pico, y debe usarse con moderación para mantener el interĆ©s. Los fines de semana y los dĆas festivos pueden ser el momento perfecto para implementar una promoción especial en el muro de ofertas.
Clasifica a tus usuarios porque no existe una estrategia única para la monetización del muro de ofertas. Puede diferenciarlos según la edad, el comportamiento de compra, la ubicación geogrÔfica, las acciones en la aplicación y la frecuencia de uso. Puede personalizar las ofertas de acuerdo con los perfiles de los usuarios, maximizando las interacciones y aumentando los ingresos.
Por ejemplo, cuando separamos a los usuarios que pagan de los que no pagan, podemos ser mĆ”s agresivos con los anuncios de recompensa para los que no pagan. Los desarrolladores tambiĆ©n pueden implementar muros de ofertas que atraigan a los usuarios cuando es mĆ”s probable que realicen una compra. NecesitarĆan realizar un seguimiento del comportamiento del usuario y predecir sus acciones en la aplicación.
Las pruebas A/B consisten en encontrar la estrategia de monetización óptima. AquĆ, estĆ”s cosechando los mĆ”ximos ingresos sin canibalizar los IAP. Las herramientas de prueba dividida permiten a los editores manipular diferentes mĆ©tricas mientras miden el aumento en la tasa de conversión.
Por ejemplo, es posible que desees probar estrategias que inciten a los usuarios a ampliar sus sesiones. A continuación, puedes diseƱar dos anuncios, cada uno con mensajes personalizados, y ejecutarlos para comprobar cuĆ”l ofrece los mejores resultados. Debes realizar pruebas A/B continuamente para garantizar que las recompensas sigan siendo significativas para todas las categorĆas de usuarios.
Sigue revisando tus ofertas para mejorar las experiencias de los usuarios y aumentar las interacciones. Gracias a las pruebas A/B, puedes encontrar la combinación perfecta de estrategias que optimicen tus ingresos. Los usuarios seguirÔn regresando si renuevas constantemente tu contenido mientras esperan ofertas y recompensas mÔs emocionantes.
Los desarrolladores deben vigilar de cerca las recompensas. Pueden cambiar aquellos que han perdido el favor de los usuarios y agregar caracterĆsticas mĆ”s favorables a los prometedores.
Sirve tus ofertas de recompensa de una manera que cree pocas o ninguna interrupción para el usuario. Es fĆ”cil implementar esto con el muro de ofertas porque son opcionales, pero la UX no deberĆa cambiar despuĆ©s de la suscripción. Los desarrolladores deben seguir la marca original para que el muro de ofertas sea una parte integral de la aplicación.
AquĆ hay dos maneras en que puedes hacerlo:
Si deseas aumentar las tasas de retención y mejorar los ingresos, cada transición dentro de la aplicación debe sentirse natural.
Los muros de ofertas son una oportunidad perfecta para monetizar a los usuarios que no pagan porque les dan el control de la transacción. Tienen varias opciones para elegir, como pagar por los beneficios o completar una oferta basada en anuncios para el mismo. Estas son algunas de las estrategias comúnmente utilizadas para implementar muros de ofertas:
Esta función desbloquea temporalmente funciones premium en una aplicación. Es posible que se solicite a los usuarios que completen una encuesta o vean un anuncio de video antes de acceder al contenido. Esta opción atrae a los usuarios a pagar por la versión premium, beneficios flotantes como experiencias sin publicidad, soporte y funciones profesionales mejoradas.
Los desarrolladores pueden implementar mĆŗltiples muros de ofertas, estableciendo diferentes pagos de acuerdo con los resultados deseados. Por ejemplo, podrĆan tener ofertas de 1 mes, 3 meses y 12 meses, cada una con pagos predeterminados por acciones completadas.
A diferencia de la opción premium temporal, que desbloquea varias funciones pagas, esta opción solo permite a los usuarios pasar sin interrupciones publicitarias. Los desarrolladores que opten por muros de ofertas temporales sin publicidad deben buscar optimizar el valor de pago por cada acción completada. Te permite obtener ganancias de usuarios que de otro modo no gastarĆan dinero en la aplicación.
El tiempo y la ubicación son crĆticos al colocar estas ofertas. Ubicarlos donde es probable que hagan clic para eliminar los anuncios los incita a pensar en pagar por la versión sin anuncios. Y aĆŗn ganarĆas dinero si sale de cualquier manera.
Esta oferta desbloquea de forma permanente las funciones profesionales con un pago único o al completar una acción basada en anuncios. Es similar a la opción premium temporal, solo que esta vez, los usuarios obtienen acceso permanente a la versión pro. Los pagos serÔn mÔs altos que la versión temporal para tener en cuenta las ganancias futuras perdidas.
Este tipo de ubicación en el muro de ofertas funciona mejor con los usuarios que regresan y no pagan.
A diferencia de la opción premium de por vida, esta oferta solo proporciona la eliminación permanente de anuncios. Los usuarios hacen que la aplicación deje de publicar anuncios haciendo un pago Ćŗnico, completando una encuesta o viendo un anuncio de video. El pago mĆnimo debe ser un valor que optimice los rendimientos durante la vida Ćŗtil de la aplicación.
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