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7 de julio de 2023

Spotify deja de dar soporte al sistema de facturación de Apple para suscriptores premium

por Iván Vázquez
Spotify
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La popular aplicación de música y podcasts Spotify anunció que los usuarios de iOS que se registraron previamente en su servicio de transmisión de música a través de la App Store ya no podrán continuar realizando sus pagos a través del servicio de facturación de Apple.

Según informó Variety , la compañía está enviando correos electrónicos a los clientes informándoles que pronto terminaría su soporte para el método de pago.

“ Nos comunicamos contigo porque cuando te uniste a Spotify Premium usaste el servicio de facturación de Apple para suscribirte. Desafortunadamente, ya no aceptamos ese método de facturación como forma de pago ”, se lee en el correo electrónico de Spotify.

De hecho, la compañía solo permitió que los clientes se suscribieran a su servicio a través de la App Store entre 2014 y 2016, y eso no ha estado disponible desde hace 7 años. Sin embargo, el correo electrónico demuestra que algunos clientes que se registraron durante ese período aún continúan usando el método, pero eso va a cambiar con el último movimiento de Spotify.

Después del final de su último período de facturación, la empresa hará la transición automática de las cuentas de estos clientes a su plan gratuito con publicidad. Luego, deberán suscribirse nuevamente al servicio dirigiéndose al sitio web de Spotify.

La aplicación iOS de la compañía no tiene un mecanismo que permita a los usuarios suscribirse a su servicio premium, y la razón principal detrás de esto es el controvertido recorte de compras dentro de la aplicación de Apple, algo a lo que Spotify se ha opuesto durante mucho tiempo . 

Para su aplicación de Android, por otro lado, la compañía se convirtió en uno de los primeros probadores del programa «User Choice Billing» de Google , que se lanzó en marzo de 2022 y permite a los desarrolladores ofrecer métodos de pago de terceros en sus aplicaciones además del de Google, aunque no elimina por completo el corte de compras dentro de la aplicación. A principios de este año, el gigante de la transmisión de audio dijo que la opción de pago de terceros ahora está disponible en más de 140 mercados .

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