10 de diciembre de 2020

TikTok fue la app más descargada del 2020, y la más eficiente para la conversión

por Sheila Álvarez

TikTok ha demostrado ser la red social más eficiente para acortar el funnel de conversión, con mayor eficacia que el resto de las plataformas en social media. TikTok se convirtió en todo un fenómeno que, gracias a la pandemia, vio crecer sus números de manera exponencial, poniendo a temblar a firmas mucho más consolidadas como Facebook, Instagram o Snapchat.

La aplicación china que ha estado en el ojo del huracán tras el veto que la administración de Estados Unidos le quiere imponer, ya habría logrado superar, cuando menos en términos de descargas, a las grandes redes sociales en meses pasados.

tiktok

TikTok supera a Facebook

A principios de año, la consultora Sensor Tower, indicaba que TikTok había superado a Facebook e Instagram para convertiste en la segunda red social con más descargas registradas cuando menos en Estados Unidos.

Con más de 700 millones de descargas y 130 millones de usuarios en el mundo, la app de los clips de 15 segundos se ubica sólo por debajo de WhatsApp en el ranking. Esto lleva a muchas de sus competidoras a replicar la principal característica de esta red social china: los videos cortos.

Ejemplos como el de Instagram con Reels bastan para reconocer que TikTok ha puesto de cabeza al mundo del social media, situación que de manera natural, tendrá impactos en la manera en la que se distribuirá el presupuesto digital en los siguiente doce meses.

La premisa se refuerza si consideramos el reporte anual firmado por App Annie, mismo que ubica a TikTok como la aplicación más descargada del 2020 al combinar lo registrado en iOS y Android. Así, la aplicación registró un crecimiento de 3 por ciento para ubicarse en el punto más alto de la lista de apps más descargadas.

TikTok

Más allá del número de usuarios

Últimos estudios alrededor de TikTok han demostrado que la red social es eficiente para acortar el funnel de conversión, con mayor eficacia que el resto de las plataformas en social media. Estos hallazgos vienen de la mano de un estudio de Kantar, el cual indica que los usuarios que interactúan con los Hashtag Challenges compran las marcas con las que conectan.

De acuerdo con el estudio, estas campañas en TikTok son capaces de generar ganancias por encima de la media en diversos indicadores:

  • Notoriedad de marca: 5.1 por ciento más que el promedio
  • Asociación del mensaje: 3.4 por ciento en comparación con el 2,8 por ciento promedio, 
  • Aceptación de la marca: 4.6 por ciento en comparación con el 1,8 por ciento
  • Intención de compra: 3.2 por ciento contra el 1,8 por ciento promedio

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