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La Comisión Europea anunció el lunes que, la popular aplicación de mensajería de Meta, WhatsApp será más transparente sobre los cambios en su política de privacidad.
En enero de 2021, la compañía presentó una actualización de la política de privacidad que provocó una reacción global debido a los rumores de que obligaría a compartir datos con otras compañías de Meta. WhatsApp dijo primero que los usuarios no podrían usar la aplicación si no aceptaban la política actualizada antes del 8 de febrero, pero luego la pospuso hasta el 15 de mayo .
Mientras los usuarios buscaban alternativas de WhatsApp como Signal y Telegram , la compañía dijo que se apegaría a la política , rechazando las afirmaciones de que le permitiría leer mensajes personales. Después de enfrentar desafíos legales en varios mercados, incluidos India y Alemania , la compañía dijo más tarde que no limitaría la funcionalidad si un usuario no aceptaba la política, pero eso no la rescató de las quejas de los consumidores en Europa y una multa de $ 266 millones por reguladores irlandeses .
WhatsApp actualizó su política de privacidad en noviembre del mismo año, agregando información más detallada sobre cómo usa los datos, sus operaciones globales y sus bases legales para el procesamiento de datos. Sin embargo, la Organización Europea de Consumidores (BEUC) dijo en una queja que WhatsApp violó las leyes de la UE y que no fue lo suficientemente transparente sobre la actualización de su política.
El lunes, la Comisión Europea dijo en un comunicado que la empresa » se comprometió a ser más transparente sobre los cambios en sus términos de servicio ». También ha acordado » facilitar a los usuarios el rechazo de actualizaciones cuando no estén de acuerdo con ellas, y explicará claramente cuándo dicho rechazo lleva al usuario a no poder utilizar más los servicios de WhatsApp». »
Además, WhatsApp confirmó que no comparte datos personales con terceros u otras empresas propiedad de Meta con fines publicitarios, agregó la Comisión. Por lo que WhatsApp será más transparente con respecto a todos estos datos.
Didier Reynders, Comisario de Justicia, dijo: “ Acojo con satisfacción los compromisos de WhatsApp de cambiar sus prácticas para cumplir con las normas de la UE, informar activamente a los usuarios sobre cualquier cambio en su contrato y respetar sus elecciones en lugar de preguntarles cada vez que abren la aplicación. Los consumidores tienen derecho a comprender qué es lo que aceptan y qué implica concretamente esa elección, para que puedan decidir si desean seguir utilizando la plataforma. ”
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