Fidelización de marca: el 70% de los usuarios quieren más descuentos y ofertas

Cuando se trata de lealtad a la marca, la mayoría de los consumidores todavía lo consideran un programa a cambio de recompensas. Un nuevo informe de Merkle destaca que el 70% de los consumidores prefieren descuentos y ofertas, especialmente dada la incertidumbre financiera que ha causado el COVID-19. “La lealtad del cliente es el recurso […]

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