SocialDrive es una app social diseñada para conectar a conductores y ayudarles a compartir información en tiempo real sobre el tráfico, las condiciones de la carretera y otros aspectos relacionados con la conducción en un lugar determinado. La aplicación permite a los usuarios compartir actualizaciones sobre incidentes en el tráfico, como accidentes, retenciones o controles policiales, para que otros conductores puedan tomar decisiones informadas al planificar sus rutas. Ofrece otras funciones, como encontrar gasolineras, estaciones de servicio, aparcamientos y otros puntos de interés. SocialDrive se basa en la participación activa de los usuarios y busca fomentar la interacción entre ellos para mejorar la experiencia de conducción de toda su comunidad. Su App está disponible en iOS y en Android.
Hablamos con Sergio Garcia, Product Design & Co Founder de SocialDrive.
Háblanos de ti, como persona y profesional. ¿Qué te apasiona? ¿Qué te ha llevado hasta aquí?
Me considero una persona bastante friki de la tecnología en general y un apasionado del diseño y la creatividad. Disfruto explorando nuevas formas de mejorar la experiencia de usuario y crear soluciones innovadoras.
Como profesional, me enfoco en el diseño de productos y tengo un interés particular en los sistemas de diseño, ya que creo en la importancia de establecer una base sólida y coherente para las experiencias digitales.
¿Algún hobbie de juventud que siga presente y haya influido en tu profesión?
Cuando era pequeño me gustaba desarmar cosas y descubrir cómo funcionaban. Solía desmontar juguetes o cualquier objeto que pudiera encontrar. Creo que esa parte me ayudó a desarrollar una mentalidad de curiosidad y resolución de problemas, que es fundamental en mi trabajo como diseñador de productos.
De niño desarmaba objetos y ahora desarmo los problemas de diseño para comprender sus componentes.
Háblanos de SocialDrive, ¿cómo surge la idea? ¿Cómo fueron los comienzos?
SocialDrive nace de la necesidad de encontrar una alternativa a navegadores. Viajando en lugares como Canarias por ejemplo nos dimos cuenta que la gente no necesita un navegador que te diga por dónde ir, lo que necesita es que le digas solamente qué se va a encontrar porque la ruta ya la conoce.
SocialDrive nace de eso, de la necesidad de conocer las incidencias de tráfico cuando ya conoces tu ruta.
Los comienzos fueron como en toda startup, todo muy desconocido. Tienes que meterte en todas las áreas y empaparte de todo como si fuera un máster express.
¿Qué pueden esperar los usuarios de SocialDrive? ¿Cuál crees que es su funcionalidad más interesante?
Actualmente lo más interesante es el core de la aplicación. Poder comunicar incidencias de forma instantánea con la gente cercana a tu ubicación.
Lo que vendrá en un futuro será un boom. Estamos explorando la inteligencia artificial para poder predecir sucesos que ocurrirán con un % de posibilidad. Las pruebas de momento son muy positivas.
SocialDrive en números. ¿Cómo habéis crecido en los últimos años?
Ya son más de 6.500.000 descargas. Justo antes de la pandemia estábamos por debajo de los 5 millones.
La parte más interesante es que no hemos invertido nada en publicidad, todo ello es orgánico
Cómo planteáis el crecimiento de la app ¿Qué objetivos tenéis a largo plazo?
Nuestros objetivos a largo plazo incluyen aumentar nuestra base de usuarios, establecer alianzas estratégicas y mejorar continuamente nuestra aplicación para consolidarnos como líderes en el intercambio de información de tráfico en tiempo real.
Tenemos en mente una expansión bien planificada fuera de Europa.
¿Puedes contarnos alguna novedad o funcionalidad en la app en la que estéis trabajando o hayáis lanzado recientemente?
Hemos re-diseñado la app permitiendo que sea mejor a nivel de usabilidad y sea más ‘red social’ con comentarios en los avisos o alias de usuarios por ejemplo.
Actualmente ya estamos trabajando en funcionalidades muy avanzadas como el modo avisador que permite informar cuando te acerques a una incidencia o la inteligencia artificial para anticiparse a posibles problemas allá donde el usuario no llega.
Hablemos de App Marketing. Cuéntanos qué reto crees que sigue habiendo entre los marketers en términos de adquisición y retención de usuarios.
Se dificulta cada vez más debido a la creciente competencia en el mercado de aplicaciones. Captar la atención del usuario cada vez es más complejo. Hay que saber diferenciarse bien para llegar al público objetivo de manera efectiva.
En cuanto a la retención es puro ux. La experiencia que viva el usuario y la necesidad que cubras con tu servicio es lo que funciona. Una experiencia personalizada, estrategias de reenganche o programas de fidelización, entre otras son factores muy relevantes.
Cuéntanos cómo ves las últimas tendencias digitales en el sector de la movilidad, ¿hacia dónde crees que se mueve la evolución?
Hacia soluciones más sostenibles como vehículos eléctricos o compartidos. Cada vez el usuario demanda más soluciones adaptadas a sus necesidades individuales y ahí hay un mundo interesante por explorar.
También creo que las zonas de restricción como Madrid 360 o la ZBE van a hacer que cambie el modelo parking.
¿Qué podemos esperar de SocialDrive en este 2023? ¿Cómo esperáis cerrar el año?
Esperamos lanzar alguna funcionalidad top para los usuarios, seguir creciendo de forma orgánica como hasta ahora y crecer nuestra incorporación reciente en Portugal.
¿Cuál es la diferenciación clave de SocialDrive en comparación con otras aplicaciones similares en España?
El resto son navegadores que avisan durante la conducción en trayectos que necesitas conocer la ruta.
SocialDrive se focaliza como un planificador, utilizar la aplicación antes de coger el vehículo en una ruta que ya conoces, como por ejemplo una ruta habitual casa-trabajo.
Como sabrás, somos apasionados de las apps, ¿podrías recomendarnos una de tus favoritas?
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