«Todo se puede hacer con influencers», comenta Álvaro Blanco, CEO y fundador de Native Media Group. Con una sólida carrera en comunicación corporativa y digital, Álvaro ha sido testigo de la evolución del marketing de influencers desde sus inicios como bloggers hasta convertirse en un pilar esencial de las estrategias de marketing actuales.
En esta entrevista, Álvaro nos cuenta sobre su trayectoria y su experiencia en el campo del Influencer Marketing. Además, comparte el papel crucial que juegan los influencers en el marketing de aplicaciones.
Cuéntanos sobre tu trayectoria profesional. ¿Cómo llegaste al mundo de los influencers y qué te inspiró a fundar tu propia consultora?
Mi experiencia profesional ha estado vinculada a la comunicación corporativa y digital por lo que la evolución al Influencer Marketing fue muy orgánica. Trabajaba en una agencia de comunicación cuando surgió la idea de Native pero previamente había trabajado en una agencia de representación de fotógrafos y había tenía mi propio blog por lo que siempre la gestión de personalidades había estado en mi radar. Native Media Group es la respuesta a la duda de si los influencers tienen futuro, por allá en 2018 se llamaban bloggers, y 6 años después somos una de las principales caras del sector.
Equipo de Native
¿Cómo ha evolucionado el sector del marketing de influencers en España en los últimos años? ¿Qué factores explican su auge? ¿Hay algún sector específico que esté experimentando un crecimiento notable?
La evolución es una realidad. En 2015 cuando yo empecé a trabajar con influencers no se les llamaba así, sino bloggers y el enfoque era muy diferente al que tiene hoy: actualmente formaparte de las estrategias de marketing de casi todas las empresas y se ha convertido en uno de los pilares de comunicación en redes sociales.
Creo que algo que ha provocado que este sector crezca tanto es el cambio en la manera de consumir ya sea en un formato vertical como Tik Tok o la manera en la que la GenZ busca información ya que no es en Google sino en Instagram o Tik Tok.
Junto a todo lo anterior, hay importante y es el poder haber comprobado que las estrategias de influencers funcionan y tienen buenos resultados de conversión.
Hoy en día hay influencers de todos los tipos y para todos los nichos. ¿Qué es lo que las marcas más valoran al elegir a un influencer para trabajar? ¿Cómo encuentran ese match entre la marca y el influencer?
Yo diría que la veracidad en su contenido, la relación que ese influencer tiene con su comunidad y sobre todo, bajo mi punto de vista que aporte algo más al ADN de una marca. Como bien dices, hay un montón de influencers (creo que somos uno de los países con más influencers del mundo) y eso conlleva, a que el proceso de elegir cuál es el adecuado para una campaña se vuelva más complicado.
Para Native algo super importante es que el influencer sea coherente con su contenido, con sus valores y que cree una comunidad relevante para que de esta manera la marca se pueda nutrir de “eso” que le hace especial y que el mensaje que quiera comunicar se introduzca de manera natural y orgánica para que podamos consumir publicidad que nos aporte.
¿Cómo describirías el perfil del influencer español en comparación con influencers de otros países? ¿Qué características son únicas en el mercado español?
Bajo mi punto de vista sería la naturalidad, espontaneidad y diversidad que existe. Ya que podemos ir a influencers que hablan desde algo más centrado en moda o viajes hasta leyes, salud o cómo reformar tu casa con un bajo presupuesto. Creo que esa diversidad en poder consumir varios influencers a la vez y que sean diferentes nos enriquece respecto a otros mercados.
¿Cómo pueden las marcas incorporar a los influencers en sus estrategias de app marketing? ¿Qué beneficios puede aportar el marketing de influencers a la promoción de apps?
Creo que pueden incluirlo de diferentes maneras pero una muy sencilla es testear en una fase inicial de la app, para saber si es útil y analizar su MVP y poder hacer mejoras para conseguir unas buenas tasas de conversión.
Además, que se pueda medir a través de CPM o CPA hace que sea una estrategia que aporta un valor añadido a un simple anuncio en ADS en una plataforma y personifica lo que hemos hablado: identificar una necesidad con un tipo de contenido para que el usuario se vea reflejado y por ende, descargar esa app.
¿Qué estrategias se pueden utilizar para aprovechar la visibilidad de los influencers y aumentar el reconocimiento de marca de una app, así como impulsar las descargas y la adquisición de usuarios?
Nosotros siempre decimos que todo se puede hacer con influencers. Es decir, le puedes incluir en una presentación comercial para vender tu producto o servicio en un entorno B2B, utilizar el contenido que genere como UGC para que puedas publicarlo en los canales de la marca, promocionarlo a través de paid media y que el propio influencer lo publique en sus redes sociales.
Lo más importante es entender por qué seleccionas a ese influencer, si su comunidad es relevante para tu producto o servicio y averiguar de qué manera comunica para que sea lo más impactante posible. Es de vital importancia adaptar los mensajes para que cada influencer lo comunique a su manera y si lo hace de esta manera el CPA que consiga será más bajo de lo habitual, consiga redirigir tráfico a tu app y sobre todo, consiga que el rato en que el usuario pase en la app sea elevado.
¿Cómo pueden los influencers ayudar a una app a alcanzar audiencias específicas o nichos de mercado? ¿Hay algún caso que nos puedas compartir?
Nosotros trabajamos con nichos muy específicos como el sector legal, inversiones o salud. En estos sectores trabajamos en un muchos casos con startups que necesitan aumentar volumen de ventas o grosso de usuarios en su plataforma y es muy interesante como hay influencers específicos como Law Tips o Tu blog fiscal que hablan de temas de nuestro día a día en un lenguaje sencillo consiguen generar leads ya sea comunicando una app para reclamar unos vuelos por un retraso a ayudar a empresas a hacer la declaración de la renta en muy pocos pasos. Hace unas semanas presentamos un caso de éxito con Tax Down.
Como sabrás, somos apasionados de las apps. ¿Podrías recomendarnos algunas de tus favoritas?
La verdad es que por trabajo utilizo casi todas las de Google, ya que me parece increíble la facilidad de poder trabajar en tu móvil. Pero como buen amante del vino, os recomiendo Vivino ya que es un gran aliado para cuando no sabes cual pedir en un restaurante. Y ya por último, una que descubrí hace poco y hace las esperas de los aeropuertos más llevaderas es Logo Quiz, es una app en la que tienes que averiguar el nombre de las marcas con un par de pistas…. La verdad es que no sabía que conocía tantos logos jajaja.
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