En este mundo altamente competitivo de aplicaciones móviles, el éxito depende en gran medida de tener una base de usuarios comprometida. A medida que persisten las preocupaciones económicas y de privacidad, tanto los consumidores como los especialistas en marketing de todo el mundo cuestionan cada vez más sus hábitos de gasto. Adquirir clientes de alto valor se ha convertido en un desafío aún mayor, especialmente para aquellos que trabajan con presupuestos publicitarios restringidos y limitaciones de datos. A medida que los consumidores aprietan los hilos de su cartera, los especialistas en marketing deben navegar por las complejidades para mantener la adquisición de usuarios de calidad a escala. Pero, ¿cómo pueden superar estos obstáculo de la adquisición de usuarios en 2023? Profundicemos en algunas estrategias para llevar su aplicación a nuevas alturas.
Aprovechando nuevos canales
Es esencial llevar los esfuerzos publicitarios más allá de las tiendas de aplicaciones sobresaturadas y explorar nuevas fuentes para llegar a los usuarios. Con el enfoque correcto y la asignación adecuada de la inversión publicitaria, existe una amplia gama de canales que pueden ser valiosos para adquirir nuevos usuarios.
Aquí hay algunos canales para explorar:
- Over-the-top TV (OTT) : promoción de contenido digital, incluidos videos y música, que se transmite en dispositivos de TV, móviles, tabletas y computadoras de escritorio a través de aplicaciones o sitios web. Al aprovechar los datos disponibles a través de estos servicios, puede crear campañas muy específicas que lleguen a grupos demográficos específicos con mensajes personalizados.
- Televisión conectada (CTV) : el dispositivo físico que utiliza un cliente para ver y transmitir contenido de video en línea, como Amazon Fire Stick, Apple TV, Roku o Chromecast. CTV ofrece una experiencia de visualización de anuncios más personalizada e interactiva para los usuarios que la televisión tradicional.
- Visualización contextual : orientar a los usuarios en función de las palabras clave, los temas o los temas relevantes en una página web, en lugar del comportamiento de navegación anterior del usuario, para encontrar usuarios que tengan más probabilidades de estar interesados.
- Optimización de la tienda de aplicaciones (ASO) : optimización de varios elementos de la lista de aplicaciones, como el título, la descripción, las palabras clave, las capturas de pantalla y las reseñas de la aplicación, para mejorar la visibilidad de la aplicación para los usuarios que buscan en la tienda de aplicaciones.
- Influencer : aprovechar la audiencia y la credibilidad de un influencer para aumentar la conciencia e impulsar las instalaciones o la participación en la aplicación. Esto puede ser especialmente efectivo para las aplicaciones que se dirigen a un nicho o grupo demográfico específico que se alinea con la audiencia del influencer.
Reducir los costes de adquisición
En el clima económico actual, la adquisición de usuarios puede ser una tarea costosa, ya que las aplicaciones gastaron $ 80 mil millones en la adquisición de usuarios el año pasado en todo el mundo. Los especialistas en marketing se enfrentan al desafío de operar con equipos más pequeños, presupuestos más bajos y mayores expectativas de los usuarios. Sin embargo, hay formas de escalar la adquisición de usuarios sin romper el banco.
Para mejorar la clasificación orgánica de su aplicación y la visibilidad para los usuarios potenciales, la combinación de la optimización de la tienda de aplicaciones (ASO) con canales de adquisición estándar, como blogs, correo electrónico o redes sociales, puede ser muy eficaz. Además, promocionar su aplicación con diferentes formatos de anuncios, como anuncios de video, nativos y gráficos, puede ayudar a presentarla a un público más amplio. Estos formatos de anuncios a menudo pueden ser menos costosos que los anuncios de búsqueda o gráficos tradicionales y, al mismo tiempo, son más efectivos para generar conversiones. Al centrarse tanto en ASO como en los canales de adquisición estándar, tiene muchas más posibilidades de adquirir consumidores calificados y optimizar en torno a un costo por instalación (CPI) eficiente.
Para reducir aún más los costos de adquisición de usuarios, es fundamental analizar los datos de rendimiento de sus campañas. Esto puede implicar la identificación de palabras clave de alto rendimiento, la optimización de la orientación de los anuncios y la prueba de diferentes formatos de anuncios y mensajes. Al refinar y optimizar continuamente su enfoque, puede impulsar la adquisición de usuarios de alta calidad.
Retención de usuarios
El viaje del usuario está lejos de terminar después de la instalación; de hecho, adquirir usuarios es solo la punta del iceberg para un vendedor de aplicaciones. Retener a estos usuarios es el verdadero premio: con tantas aplicaciones disponibles, los usuarios pueden perder rápidamente el interés y desinstalarlas, o tal vez incluso cambiar a una aplicación de la competencia. De hecho, el 77% de los usuarios que instalan una aplicación no la vuelven a usar después del primer mes.
Para que los usuarios vuelvan por más, recomendamos a los especialistas en marketing que prueben las siguientes estrategias:
- Ofrezca incentivos : brindar incentivos, como descuentos, recompensas o contenido exclusivo a los usuarios que interactúan con su aplicación, puede fomentar una fuerte retención.
- Personalice la experiencia : use el análisis de datos para personalizar la experiencia del usuario ofreciendo contenido y recomendaciones personalizados.
- Envíe notificaciones automáticas : las notificaciones automáticas mantienen a los usuarios comprometidos con su aplicación al proporcionar actualizaciones, recordatorios y notificaciones sobre nuevos contenidos o lanzamientos.
- Actualice regularmente la aplicación : la actualización constante de su aplicación con nuevas funciones, contenido y correcciones de errores puede garantizar una experiencia de usuario interactiva y sin inconvenientes.
- Escuche los comentarios de los usuarios : asegúrese de que los usuarios sepan que sus opiniones son importantes respondiendo a sus comentarios y optimizando sus sugerencias.
- Ofrezca integración social : permita que los usuarios conecten sus cuentas de redes sociales a su aplicación para que puedan compartir sus experiencias y contenido con amigos.
- Mantenga su aplicación relevante : manténgase actualizado con las tendencias, incorpore nuevas tecnologías y manténgase por delante de sus competidores.
salta los obstáculos
Con las estrategias adecuadas implementadas, puede impulsar el éxito en el mercado de aplicaciones altamente competitivo al superar los desafíos de la adquisición de usuarios. No esperes más para poner en práctica estas tácticas y comenzar a adquirir los usuarios que tu aplicación merece.
