La plataforma de gestión de consentimiento Usercentrics realizó un nuevo estudio para verificar los niveles de cumplimiento de GDPR de las aplicaciones móviles y descubrió que la mayoría de ellas no cumplen con las regulaciones de la UE que les exigen obtener el consentimiento del usuario antes de rastrear sus datos personales.
Para el estudio, la empresa analizó un total de 250 aplicaciones de la UE en las categorías de alimentos, estilo de vida, fitness y salud, finanzas y juegos de azar, y se descubrió que el 90 % de las cuales infringía las normas del RGPD.
Cumplimiento GDPR por categorías
Entre todas estas categorías, Juegos de azar tiene el nivel más alto de incumplimiento (100 %) y se descubrió que todas las aplicaciones incluidas en la categoría estaban rastreando los datos de los usuarios sin su consentimiento. Mientras tanto, el nivel más bajo pertenece a la categoría Alimentos, de los cuales se encontró que el 84% no cumplía.
Los hallazgos de Usercentrics también están en línea con las conclusiones de estudios recientes similares. Appvisory, por ejemplo, analizó 1 millón de aplicaciones el año pasado y dijo que el 76% de ellas rastrearon los datos de los usuarios sin obtener su consentimiento. Oxford también realizó un estudio de 2 millones de aplicaciones móviles y descubrió que solo el 10% de ellas cumplía con las regulaciones de GDPR.
Informe
El informe sugiere que el cumplimiento de GDPR se está convirtiendo en algo más que una obligación legal ahora que las personas son más conscientes de la privacidad de los datos. Esto está respaldado por un estudio reciente de Ipsos y Google, que encontró que brindar una experiencia de privacidad positiva puede aumentar la preferencia de marca en un 43 %, mientras que el impacto de ofrecer una deficiente es casi tan grave como el de una violación de datos. »
El mismo estudio también encontró que cuando los usuarios confían en una marca, es dos veces más probable que den su consentimiento para compartir sus datos personales. Sin embargo, aquellos que ofrecen incentivos monetarios como descuentos a cambio de compartir datos pueden tener el efecto contrario y dañar negativamente su confianza.
Si bien el incumplimiento de las regulaciones también puede disminuir el nivel de confianza en una marca, cumplirlas no solo conducirá a una experiencia más confiable para los usuarios, sino que también brindará a las aplicaciones oportunidades de monetización más saludables, según el informe.