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Estrategia
1 de julio de 2022

El auge de las Apps de Seguros. Crecen un 70% en solo dos aƱos.

por IvƔn VƔzquez
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La industria de los seguros, es una de las actividades con mayor demora en cuanto a las exigencias de la sociedad actual, pero continĆŗa evolucionando, generando respuestas que permitan la autonomĆ­a de sus clientes, como por ejemplo la evoluciĆ³n de las apps de seguros. Y es que la industria aseguradora se encuentra atravesando un proceso de transformaciĆ³n digital, acelerado en gran medida por la pandemia, que modificĆ³ la modalidad del trabajo en tiempo rĆ©cord.

La utilizaciĆ³n de una aplicaciĆ³n mĆ³vil en este sector, busca adaptar los servicios y el acercamiento a los diferentes consumidores, con el fin de conocer sus necesidades. Con el desarrollo de apps sencillas y personalizadas, las aplicaciones de aseguradoras, pueden conseguir ventajas competitivas dentro del sector. Actualmente ya puedes organizar todas las pĆ³lizas desde tu telĆ©fono, contar con asesoramiento personalizado y escoger los productos que mĆ”s te convengan.

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apps de seguros

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 Datos de crecimiento de las Apps de seguros.

El uso de las aplicaciones en el sector seguros, aunque aĆŗn no estĆ” generalizado, debido a la demora de su digitalizaciĆ³n, sĆ­ que se observa un incremento paulatino de su uso entre una poblaciĆ³n cada vez mĆ”s amplia. De hecho, ha crecido un 68,3% en EspaƱa en solo tres aƱos.

Y especialmente creciĆ³ impulsado por las circunstancias de la pandemia, que hizo que la transiciĆ³n hacia el formato digital se acelerara y que el aƱo pasado un 6,9% de la poblaciĆ³n utilizara alguna de estas apps, frente al 4,1% que lo hacĆ­a en 2018. Al analizar el uso de este tipo de apps, entre enero y marzo se observa un incremento del 26% respecto al mismo perĆ­odo del aƱo anterior.

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Asisa, AXA, Sanitas y MAPFRE, las apps que mƔs crecen.

La App de la Mutua MadrileƱa se mantiene con una cuota de mercado del 33%, pese a esto ha experimentado una bajada del 3,1%. Le sigue MAPFRE con una cuota de mercado cerca del 17% y un crecimiento del 25,9%.

Le sigue la de MAPFRE, con cerca de un 17% de cuota de mercado y un crecimiento del 25,9%; la de Sanitas (16,3%), con un incremento del 26%; y la de Asisa, que es la que mƔs crece (96%), lo que le ha permitido colarse en el quinto puesto del ranking. Lƭnea Directa (12,3%), con un incremento del 8%, y My AXA EspaƱa (5,1%), y un crecimiento del 52%, completan este Top6. El informe tambiƩn resalta el caso de Santalucƭa, que consigue meter dos de sus aplicaciones en el top 10.

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Fuente: Smartme analytics

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Apps y tiempo de uso

SegĆŗn el informe, el 90% de los usuarios utiliza Ćŗnicamente una app de seguros y el tiempo medio por sesiĆ³n se sitĆŗa en torno a 1 minuto. Los comparadores son los que tienen el tiempo de acceso mĆ”s elevado. Este Ćŗltimo aƱo se produjo un aumento de los accesos a las apps de seguros, pero no del tiempo medio por sesiĆ³n.

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