25 de enero de 2022

El mapa llega a las búsquedas de cuidadores. Y también a las búsquedas de empleo, con Familiados.

por Marcos Vega

Las búsquedas a través de mapa se han generalizado en los últimos años, desde que Google empezó a ponerlo todo en los famosos Google Maps. Hoteles, restaurantes, taxis… Casi todo se puede encontrar en un mapa hoy en día. Donde no se había utilizado hasta ahora, era para buscar profesionales, ni empleos. Pero eso acaba de cambiar. La startup Familiados acaba de lanzar la funcionalidad de búsqueda en mapa de cuidadores, para familias que necesitan ayuda par cuidar de niños o mayores. Y también la búsqueda en mapa de empleos, para los cuidadores que buscan trabajo a través de su plataforma.

Además de la ubicación, la App permite ver los perfiles de los cuidadores cercanos, sus fotos, formación, experiencia, y las opiniones de sus clientes. Todo lo necesario para que las familias que buscan puedan hacerse una buena idea de quién está cuidando en su vecindario. Y puedan elegir así a quien más les convenga. 

En la parte de los profesionales de los cuidados, la App les permite acceder a todas las ofertas de su zona, o de otras zonas cuando cambian de ubicación. La cercanía es, por tanto, una de las claves del servicio. 

El objetivo que persigue Familiados con esta novedad es asegurarse de que las familias que buscan cuidadores, tienen candidatos o candidatas (hay 9 mujeres por cada 10 candidatos de media) en un plazo máximo de cinco minutos. Igualmente se pretende que los cuidadores que están buscando trabajo activamente, reciban oportunidades diariamente.

Para asegurar que el servicio es el deseado por profesionales y familias, el servicio de búsqueda por mapa se apoya en tres pilares básicos. El primero es que Familiados funciona como un punto de encuentro donde las familias y los profesionales interaccionan bajo la supervisión del equipo. Así se asegura que todos los perfiles disponibles sean de confianza. 

En segundo lugar, Familiados funciona como una comunidad, en la que los profesionales valoran a las familias, y las familias a los profesionales, cuando interaccionan. Así todo el ecosistema se beneficia de la experiencia de los demás. 

El tercero es que es perfectamente transparente. Las familias pueden chatear libremente y hacer videollamadas con los cuidadores para completar sus procesos de selección. Esta operativa tipo Uber o BlablaCar resulta completamente novedosa en el sector de los cuidados. 

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FAMILIADOS: UNA APP DISRUPTIVA PARA LA CONCILIACIÓN FAMILIAR

Con más de 4,200 cuidadores en toda España, Familiados permite buscar, encontrar y conocer a profesionales sanitarios, cuidadoras, niñeras o canguros, desde el móvil, de una manera sencilla e intuitiva. Los usuarios (sean profesionales o familias) tienen a su disposición el mapa, el chat y la videollamada para ponerse en contacto y alcanzar acuerdos.

La Startup ha experimentado en 2021 un crecimiento sin precedentes. El número de ofertas en la plataforma se ha multiplicado por 10, ofertándose más de 185.000 horas de cuidados a través de Familiados el último año. A día de hoy 20,000 familias forman parte de su comunidad, y más de 3,000 la utilizan cada mes para encontrar profesionales.

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La startup Familiados ha lanzado la funcionalidad de búsqueda en mapa de cuidadores, para familias que necesitan cuidar de niños y mayores. | App Marketing News

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INFORME CUIDAR EN ESPAÑA 2021

Según los datos de su recién lanzado informe, Cuidar en España en 2021, en nuestro país hay más de 8 millones de personas que necesitan ser cuidadas: más de 5 millones niños, y el resto adultos mayores (2 millones) o con alguna discapacidad (1 millón). Para poderles atender adecuadamente, un 55% de los más de 4 millones de familias que les cuidan requiere de ayuda externa. Y una gran parte de esa ayuda se busca por internet, en concreto ya hay más de 300.000 búsquedas de cuidadores mensuales en la web. 

También los profesionales de los cuidados están haciendo de internet su principal canal de búsqueda de empleo, con 43.000 búsquedas mensuales

En línea con el anterior informe Familiados sobre conciliación familiar en España 2021, que puso de relieve que las mujeres son las que más se hacen cargo de esta situación, el último estudio revela que el 70% de las búsquedas también las realizan mujeres.

Y aunque los cuidados profesionales siguen estando en manos mayoritariamente femeninas (más del 85% de las personas que cuidan profesionalmente son mujeres), se empieza a observar un cambio de tendencia. Familiados reportar que en los dos últimos años, el % de mujeres que inician un perfil para cuidar profesionalmente en su plataforma, ha caído del 87% al 77%. Al parecer cuidar profesionalmente empieza a ser una opción atractiva también para los hombres.

Finalmente, y en le plano profesional, la hora de cuidados se paga a 14€ en provincias como Navarra, Barcelona o Guipuzkoa, mientras que apenas llega a 10€ en provincias como Sevilla, A Coruña o Murcia.

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