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El aumento del uso de billeteras digitales y otros métodos de pago innovadores ha sido clave para impulsar la bancarización en Ecuador. En el primer semestre de 2024, se realizaron 189,000 transacciones, un 20% más que en el mismo período de 2023, según AsoBanca.
Además, la encuesta “Inside the Wallet” de Paysafe, líder global en soluciones de pago, revela que las transferencias bancarias dominan como el método favorito de los ecuatorianos para pagos en línea, con un 70% de preferencia entre los encuestados. Las tarjetas de débito ocupan el segundo lugar con un 52%, mientras que las tarjetas de crédito un 25%.
El estudio revela que el 60% de los ecuatorianos recibe su salario en una cuenta bancaria tradicional. Solo el 7% percibe su salario en efectivo, y el 32% no tiene salario actualmente. Las razones para elegir un banco son diversas: la seguridad (58%), el acceso a cajeros automáticos (54%), la conveniencia (47%) y la disponibilidad de sucursales físicas (37%).
Uno de los métodos alternativos de pago en Ecuador que va ganando popularidad es el eCash, una tendencia que está impulsando a empresas como PagoEfectivo que hace un tiempo ya ingresó al mercado ecuatoriano. Este servicio permite pagar por transferencia bancaria, código QR o en efectivo con un código en una amplia red de recaudos a nivel nacional. Según la encuesta de Paysafe, ya un 16% de los ecuatorianos optan por pagos a través de internet por medio de eCash.
«El consumidor ecuatoriano está cambiando cómo quiere pagar, y el trabajo de las Fintech está marcando una diferencia importante. La inclusión financiera y el uso de métodos de pago alternativos continúan creciendo, lo que abre nuevas oportunidades para millones de ecuatorianos.»
Esteban Sarubbi, vicepresidente de Paysafe en Latinoamérica
Estar bancarizado es tener la posibilidad de contar con una cuenta bancaria, mientras que la inclusión financiera se centra en el acceso a una variedad de servicios financieros. Esta última está incrementándose por la adopción de los neobancos, un tipo de banco directo que es 100% digital.
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