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Hablamos con Javier Aparicio, Head of GP & Communication de Bird España, la app de alquiler de patinetes eléctricos

por Ariadna Rodríguez
17 de noviembre de 2021
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Bird tiene la misión de proporcionar transporte ecológico para todos. Es una forma cómoda y divertida de moverse por la ciudad que ya está en más de 350 ciudades de todo el mundo. Conscientes de la responsabilidad sostenible y de la seguridad, hace unos meses desembarcaron en España y ahora trabajan para llegar a otras ciudades y sumar nuevos miembros a los más de 2 millones que ya han cambiado sus viajes cortos en coche por este sistema de transporte compartido.

Hablamos con Javier Aparicio, Head of GP & Communication de Bird España.

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Javier Aparicio

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Háblanos de ti, como persona y profesional. ¿Qué te apasiona? ¿Qué te ha llevado hasta aquí?

Mi infancia la pasé en Toledo, mi ciudad natal, y estoy muy orgulloso de ser manchego. La política es lo que siempre me ha apasionado, y tuve la suerte de, una vez licienciarme en economía, obtener una beca para trabajar en el Parlamento Europeo en Bruselas. Allí pasé cinco años y para mí ha sido uno de los periodos más importantes de mi vida, ya que me formó en los aspectos más importantes que son ahora parte de mi bagaje profesional, el conocimiento de los procesos decisorios institucionales y la tecnología.

Tras este periodo decidí volverme a España y en verano de 2018 comencé a trabajar para Koko, una de las primeras empresas de patinetes eléctricos compartidos de Europa. Tres años y medio después, me encuentro trabajando para Bird, la empresa que comenzó esta industria y actualmente la más grande del mundo. 

La movilidad urbana es apasionante dado que es una de las políticas públicas más importantes de cualquier municipio y tiene un gran impacto en nuestras vidas

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Bird monthly electric scooter review: far worse than a bike - The Verge

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¿Qué pueden esperar los usuarios de Bird? ¿Cuál crees que es su funcionalidad más interesante?

Bird, líder en transporte eléctrico respetuoso con el medio ambiente, que proporciona un servicio de bajo coste, seguro y sostenible para personas que quieren cubrir sus necesidades de transporte en la ciudad. La compañía fue la primera en proporcionar esta solución de patinetes sin puestos fijos de última milla. Desde entonces, hemos alcanzado la cifra de 3 millones de kilómetros recorridos en España por nuestros usuarios, que han contribuido a evitar que más de 150 toneladas métricas de CO2 se hayan liberado a la atmósfera en nuestro país.

La compañía está en un proceso de transformación y actualización constante y siempre tiene a España en cuenta a la hora de traer las nuevas tecnologías, los nuevos productos y de implementar mejoras. Por ejemplo, Madrid fue una de las primeras ciudades en el mundo en poner en marcha las denominadas “Zonas de seguridad”: En estas zonas, que se consideran lugares con un alto número de peatones, como pueden ser escuelas, parques o centros comerciales, los patinetes que circulen por estas nuevas zonas de seguridad reducirán automáticamente la velocidad máxima a 13 km/h y enviarán un aviso al móvil del usuario explicando el porqué de esta reducción de velocidad. También será la primera ciudad europea y una de las ciudades piloto en incorporar la tecnología Smart Sidewalk Protection; la primera tecnología inteligente de detección de conducción en aceras del sector -una solución de fusión de sensores- diseñada y desarrollada en colaboración con u-blox (SIX:UBXN).

Es la primera solución de posicionamiento integral de alta precisión del mundo, diseñada para ofrecer una precisión de centímetros y pensada específicamente para la micromovilidad. Combinando el módulo de alta precisión de navegación por estima ZED-F9R de u-blox, que cuenta con un mapeo al centímetro de las aceras, y los diferentes sensores que incorporan los vehículos de Bird, el sistema integrado detecta de forma efectiva y eficiente cuándo un usuario se desplaza por la calzada y cuándo lo hace por la acera o una zona peatonalizada, evitando en tiempo real que se produzca esta última situación.

En definitiva, Bird siempre está trabajando en medidas que contribuyan a crear un espacio urbano más seguro y amable con los peatones.

Bird - Enjoy the Ride

Cuéntanos acerca de qué insights habéis encontrado entre los usuarios de patinetes eléctricos españoles. ¿Cómo son? ¿Tenéis algún dato sorprendente?

España es un país en el que la micromovilidad no es una moda, sino un modo de transporte alternativo consolidado. Como he mencionado antes, al final del verano hemos alcanzado los 3 millones de kilómetros recorridos en España

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Bird es un paso hacia la movilidad sostenible, ¿cómo crees que evolucionará el sector de la movilidad en apps?

Nosotros creemos que el futuro de la movilidad sostenible está en generar una convivencia fluida entre los vehículos, los ciudadanos y la vida en las ciudades. En ese sentido creemos que la evolución en las apps irá en línea con satisfacer esa convivencia fluida y necesidades actuales de movilidad y sostenibilidad.

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Hablemos de App Marketing. ¿Cómo habéis trabajado el crecimiento? ¿Realizáis campañas de adquisición? Cuéntanos tus estrategias y consejos para la retención y conversión de usuarios que mejor os han funcionado..

Llevamos a cabo una serie de campañas y tácticas de marketing integradas, pero a menudo hemos comprobado que el hecho de que nuestros vehículos estén disponibles en el mercado representa una de las mejores formas de marketing posibles

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Bird lanza una función para impedir la conducción a usuarios ebrios

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¿Qué podemos esperar de Bird en este 2021? ¿Cómo esperáis cerrar el año? ¿Alguna novedad?

Bird tiene como objetivo liderar la integración de la micromovilidad sostenible en España trayendo una opción multimodal al mercado que integra diferentes formatos de transporte, desde el patinete hasta la bicicleta eléctrica compartida en una única aplicación, Oslo, Austin, Los Ángeles, San Antonio y Milwaukee serán algunas de las primeras ciudades en presentar sus programas locales de bicicletas compartidas . Todo ello unido a iniciativas de  educación que hacen que la integración en ciudades sea accesible y beneficiosa para todos.

A la vez que el servicio crece tanto en España como en la Península Ibérica, la empresa continuará asociándose con ciudades y asociaciones para asegurar que la micromovilidad es una palanca para mejorar la sociedad.

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Si quieres conocer y saber más sobre Bird, ¡descarga la app ahora!

Bird: la startup de patinetes valorada en 2.500 millones de dólares -  Marketing 4 Ecommerce - Tu revista de marketing online para e-commerce

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