Hablamos con Raimon Recoder, CMO de Goin, la app de los digital aging

por Ariadna Rodríguez
16 de diciembre de 2021

Goin es la primera app que permite al usuario sacar el máximo rendimiento de su dinero sin necesidad de tener conocimientos previos en el ámbito de las finanzas. Una plataforma diseñada para los millennials, precisamente para que puedan administrar e invertir su dinero con la máxima facilidad y así alcanzar sus objetivos.

Hablamos con Rai Recoder, CMO de Goin, sobre la app, su visión del sector y sus consejos para el app marketing fintech.

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Hablamos con Rai Recoder, CMO de Goin, sobre la app, su visión del sector y sus consejos para el app marketing fintech. | App Marketing News

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Háblanos de ti, como persona y profesional. ¿Qué te apasiona?

Personal y profesionalmente disfruto conectando ideas y generando nuevas sinergias. Como responsable de marketing en Goin, la mayor fintech de nuestro país, tengo la oportunidad de poner en práctica proyectos de gran envergadura. Es un reto apasionante.

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Goin ha conseguido ser la fintech con más descargas por encima de grandes bancos en tiempos de pandemia en IOS y Android.. Con más de medio millón de usuarios, ¿qué tiene Goin como valor diferencial?

Esta es una empresa diferente por muchos motivos y que ha conseguido algunos de los mayores éxitos que una startup puede lograr en cualquier parte del mundo. En todo caso, hemos sabido ver antes que nadie la importancia de conectar el ahorro y la inversión con el día a día de las personas de forma fácil. No tenemos rival. El estar cerca de nuestros usuarios y ofrecer constantemente nuevas propuestas de valor forma parte del éxito.

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Antes de entrar en Goin fuiste el Director del Barcelona Startup Congress, evento referente en el ecosistema emprendedor. ¿Siempre has tenido ese afán por las startups y el emprendimiento? ¿Qué aprendiste con este proyecto y cómo ves el futuro de este sector? ¿Qué consejos les darías a esas personas que quieren emprender en España?

El emprendimiento forma parte del ADN de Barcelona y de grandes proyectos como Goin. Desde el BSC he tenido la oportunidad de conectar con los mejores talentos de este país, situando en un mismo escenario a grandes empresas, inversores y emprendedores. El futuro del sector seguirá siendo brillante y para ello son cruciales varios factores. La atracción, retención y creación de talento es uno de ellos. Favorecer un marco jurídico y fiscal adecuado, también. es crucial. Y, sobre todo, seguir cohesionando el sector es clave para cimentar su propio crecimiento y expansión. 

El mensaje a los emprendedores es muy sencillo: trabajo, buenas ideas, y más trabajo. Las varitas mágicas no existen.

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Hablemos de App Marketing. ¿Cómo habéis trabajado el crecimiento? ¿Realizáis campañas de adquisición?

Las campañas de adquisición han sido y serán una parte importante en la estrategia de crecimiento de la empresa. Más allá de este tipo de acciones, Goin se ha caracterizado desde el principio por bonificar a sus usuarios de formas muy diversas. Siempre estamos dispuestos a encontrar nuevas fórmulas para que los goiners consigan sus objetivos de forma más rápida… y divertida.

En paralelo, innovamos constantemente con nuevas acciones para estar más cerca de nuestros usuarios. Por ejemplo, durante la pandemia creamos Goin TV para hacer más llevaderas las horas en casa.

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Cuéntanos tus estrategias y consejos para la retención y conversión de usuarios que mejor os han funcionado.

La mejor estrategia de retención es tener un buen producto, y Goin se ha encargado de ello sobre todo en los últimos 24 meses. Ahora, con una app potente y en consonancia con nuestra visión, es momento de encarar un periodo de adquisición de usuarios a gran escala. Para ello, explorar el contenido orgánico en nuevas plataformas como Twitch o Tik Tok, jugar con una política de referidos bien trabajada y construir un buen “onboarding” de usuario en la app han sido cruciales en la ejecución de nuestro plan de crecimiento. Este último punto, sobre todo, nos ha ayudado a que el nuevo usuario pueda entender mejor la app y el valor añadido que aportamos, una vez la explora por primera vez el producto.

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¿Qué podemos esperar de Goin en este 2022? ¿Cómo esperáis cerrar el año? ¿Alguna novedad?

Goin está en su mejor momento desde su fundación. Encaramos un inicio de año muy prometedor, con la expansión europea por delante y con alrededor de medio millón de usuarios activos en la aplicación. Vamos a crecer cada vez más rápido y eso implica una gran cohesión del equipo y una visión muy clara de hacia dónde queremos ir.

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Si quieres conocer y saber más sobre Goin, ¡descarga la app ahora!

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