Los usuarios de redes sociales actualmente están consumiendo mucho contenido generado por inteligencia artificial (IA). Y las predicciones apuntan a un aumento de este tipo de contenido en los próximos 18 meses. Esto es lo que muestra una reciente encuesta internacional de Capterra sobre el uso de la inteligencia artificial en redes sociales, en la que los profesionales del marketing encuestados en todo el mundo predicen que, de media, el 48 % del contenido de las redes sociales de su empresa se generará con IA generativa de aquí a 2026.
La inteligencia artificial ayuda a los marketers o profesionales del marketing con sus estrategias de marketing de contenidos, ayudándoles a ahorrar tiempo, aumentar la productividad y apoyando el proceso creativo. Pero hay algunos riesgos asociados al uso de esta tecnología para publicar contenido en redes sociales. Riesgos que podrían mitigarse gracias a la supervisión humana.
¿Cómo aplican las empresas la IA generativa en las estrategias de redes sociales?
No es algo nuevo que el uso de la inteligencia artificial generativa o GenAI se está expandiendo cada vez más en los departamentos de marketing. La IA generativa produce nuevos contenidos o datos a partir de ejemplos existentes, por lo que puede ayudar a los profesionales del marketing de redes sociales en sus estrategias de contenido para generar imágenes, textos, eslóganes o incluso vídeos.
El 31 % de encuestados afirma que más de la mitad del contenido de las redes sociales de su empresa se genera actualmente utilizando herramientas GenAI.
Adem-as, en el estudio se preguntó a los profesionales del marketing qué tipo de contenido crea la IA generativa para las redes sociales de la empresa. Estos fueron los resultados:
- Creación de imágenes para redes sociales (63 %)
- Redacción de contenidos para redes sociales (54 %)
- Creación de vídeos para redes sociales (50 %)
- Campañas para redes sociales (49 %)
- Creación de gráficos para redes sociales (48 %)
- Consignas para redes sociales (42 %)
Casi la mitad de los encuestados cree que el contenido que crea la IA genera mejores resultados que el creado por humanos
El uso de IA generativa para crear contenido en redes sociales se ha consolidado en las empresas principalmente para mejorar la productividad, según el 40 % de los empleados a nivel mundial. Esta tecnología permite a los especialistas en marketing producir más contenido en menos tiempo, y sus resultados parecen superar al trabajo humano en varios aspectos.
Asimismo, un 49 % de los encuestados asegura que el contenido generado por IA tiene mejores resultados en términos de interacciones y engagement que el creado por humanos. Además, el 73 % reconoce que, gracias a la IA, las interacciones e impresiones en redes sociales han aumentado significativamente.
