15 de febrero de 2022

Los beneficios no obvios de los cambios de iconos ūüĒĄ

por Ylenia García

Quiz√°s hayas visto que las aplicaciones y los juegos cambian los iconos para temporadas y ocasiones espec√≠ficas.¬†Bonito, ¬Ņno?¬†Absolutamente.¬†¬ŅRealmente ayudan o impactan en el negocio o las m√©tricas?¬†Este art√≠culo explica c√≥mo estos intercambios de iconos son impactantes en tu app marketing.

BENEFICIOS NO OBVIOS DE LOS CAMBIOS DE ICONOS

¬ŅRealmente tienen un impacto en el negocio?¬†¬ŅRealmente mueven tus m√©tricas?¬†Podemos pensar que probablemente no, hasta que comprobamos las m√©tricas.¬†Una de las m√©tricas clave a rastrear es la cantidad de usuarios que han caducado o la cantidad de usuarios que no hab√≠an estado activos en la aplicaci√≥n durante m√°s de 60 d√≠as pero hab√≠an regresado a la aplicaci√≥n en los √ļltimos 7 d√≠as.

Si miras estos datos y realizar una correlación sobre cuándo se cambian los iconos, verás que cada vez que hacemos un cambio de icono sin cambiar nada en nuestro producto o estrategia de CRM, inmediatamente se aprecia un aumento muy dramático en las reactivaciones. Es sorprendente, pero si te paras a pensar en ello, tiene sentido que cuando un usuario ve un icono completamente diferente en la pantalla de inicio se interese por si hay algo nuevo o interesante en la aplicación. Incluso si no ha visto la aplicación en mucho tiempo. 

Por supuesto, esto no tiene que ser solo un icono de temporada.¬†Puede reflejar contenido nuevo en la aplicaci√≥n, contenido nuevo en un cierto nivel o la introducci√≥n de un nuevo personaje en un juego. Hay muchas posibilidades, pero creemos que es √ļtil saber y darse cuenta de que un intercambio de iconos no es simplemente bonito, tambi√©n puede generar reactivaciones significativas.¬†

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