4 de octubre de 2022

Mejores prácticas de ASO desde el crecimiento hasta la madurez

por Iván Vázquez
ASO

Para un novato en la optimización de la tienda de aplicaciones (ASO), el alcance de la optimización a menudo se detiene en la descarga. Después de todo, una vez que una aplicación crece con el tiempo, ASO ha cumplido su propósito, ¿verdad? No necesariamente. De hecho, la adquisición de usuarios en el proceso de optimización es solo rascar la superficie. Una vez que un usuario descarga una aplicación, es imperativo que cada experto, especialista y desarrollador de ASO comprenda lo que se necesita para convertir a un usuario adquirido en uno valioso.

¿Cómo encaja ASO en este proceso y cómo apoya el crecimiento de la aplicación más allá del pre-lanzamiento hasta la madurez? Después de todo, se llama Optimización de la tienda de aplicaciones, entonces, ¿qué puede hacer por usted fuera de las tiendas de aplicaciones? La respuesta simple es – mucho. Para ilustrar, comencemos por comprender por qué ASO ayuda a los especialistas en marketing móvil a impulsar una base de usuarios ya más valiosa en comparación con otros métodos.

Desde ARDE te ayudamos a incrementar tus descargas orgánicas para mejorar la conversión y retención de tus usuarios.

¿Por qué es importante la optimización de la tienda de aplicaciones para las aplicaciones en todos los ciclos de vida?

La adquisición orgánica de usuarios atrae a más usuarios valiosos a su aplicación. El “esfuerzo” de encontrar, descargar y usar la aplicación requiere más tiempo. Como resultado, esta acción consume más tiempo y es más valiosa una vez que encuentran lo que estaban buscando.

Por eso es tan vital apoyar la visibilidad orgánica a través de ASO. Los usuarios que buscan activamente algo y finalmente encuentran una aplicación que se adapta a sus necesidades crean de manera innata una conexión más valiosa desde el principio, lo que los hace más propensos a decir.

En cada punto del ciclo de vida de una aplicación, cada desarrollador podría atraer nuevos usuarios. Sin embargo, los objetivos de adquisición de usuarios deben llegar más lejos y desarrollarse con el tiempo. Las estrategias de adquisición para una aplicación en etapa de crecimiento y madurez son bastante diferentes. De hecho, aplicar la estrategia incorrecta o usar métricas equivocadas podría estar obstaculizando el crecimiento.

ASO

Cómo optimizar para la fase de crecimiento

Después de haber realizado todo el arduo trabajo de optimización para el prelanzamiento, ahora es el momento de crecer. Algunos de los principios más importantes del marketing de ASO giran en torno a cambios estacionales e iterativos para ayudar a respaldar el crecimiento. Contrariamente a la creencia popular, optimizar solo unas pocas veces al año no producirá ningún resultado significativo. ¿Por qué es esto?

La App Store y Google Play Store dejan de rastrear metadatos justo después de 2 o 3 semanas. Por el contrario, los comportamientos de búsqueda de los usuarios pueden cambiar drásticamente en función de una multitud de factores. Una palabra clave de alto volumen puede ser de bajo volumen la siguiente, o viceversa, así que asegúrese de que sus metadatos y su lista general de tiendas estén actualizadas.

Considere las influencias en la categoría de la aplicación organizacional en el siguiente escenario:

Una aplicación llamada “Write Pal – Writing App” optimiza sus campos de metadatos con palabras clave como “escritura” y “documentos”, entre otras. Son relevantes y tienen amplitud más allá de su marca inmediata. Alrededor de la época de regreso a la escuela, Write Pal decide agregar la palabra clave «regreso a la escuela» en sus metadatos después de usar las herramientas y la tecnología de ASO para ver que «Writing Buddy» tuvo éxito con esa palabra clave el año pasado. Después de dos meses de inclusión alrededor del regreso a clases, Write Pal vio efectos similares e incluso pudo vencer a Writing Buddy por la palabra clave este año en las clasificaciones de aplicaciones. Ingenuamente, Write Pal decidió dejar la palabra clave para los meses siguientes: ¿qué sucede en este escenario?

Después del «alto» inicial de la palabra clave «regreso a la escuela», Write Pal asume falsamente que el volumen se mantiene igual durante los meses siguientes. En el fondo, Writing Buddy comenzó a comercializar sus nuevas fuentes de escritura con temas de Halloween. Este escenario es común en todos los tipos de categorías, incluso a veces de forma menos abierta. Las palabras clave de alto volumen que parecen perennes pueden ser noticias viejas la semana siguiente.

La clave del crecimiento en la etapa de crecimiento se basa en este principio. Esto también se aplica a las creatividades, que ayudan a los desarrolladores y vendedores a impulsar las descargas. Las capturas de pantalla y la incorporación periódicas de la aplicación de prueba A/B son clave para impulsar tasas de conversión consistentes o mejoradas.

El crecimiento en la etapa de madurez es alcanzable con App Store Optimization

¿Alguna vez has oído hablar de optimizar la acción en ASO? No muchas fuentes en línea le informarán sobre los impactos de cómo una experiencia de incorporación mejorada puede ayudar a atraer, involucrar e incluso retener a los usuarios. Esta es la parte de ASO de la que nadie habla.

Cuando una aplicación está en las etapas de madurez, los desarrolladores deben seguir una línea delicada para atraer nuevos usuarios y retener a los más valiosos. Una forma en que un desarrollador podría hacer esto es creando un flujo de incorporación mejorado. Los flujos de incorporación ayudan a reducir la fricción entre la descarga y el uso real. ASO ya es muy hábil para brindarle un usuario más valioso, por lo que es aún más importante respaldar y mantener ese valor fuera de la tienda de aplicaciones.

Además de algunas de las mejores prácticas de ASO más importantes, es fundamental que las aplicaciones en la etapa de madurez aprovechen ese equilibrio de adquisición y retención. A través de pruebas divididas de aplicaciones integradas, los desarrolladores pueden aprovechar todo el alcance de ASO.

Además de los flujos de incorporación de pruebas A/B en la aplicación, si se encuentra en la etapa de madurez, es vital comprender qué fuentes de marketing externas pueden ayudarlo a atraer y retener usuarios. En este punto de crecimiento, evitar el estancamiento es una de sus acciones de marketing más cruciales.

Además de las actualizaciones de la experiencia en la tienda de Apple y Google con In-App Events y LiveOps, asegurarse de que sus campañas pagas puedan acercarse simultáneamente a nuevos usuarios y volver a atraer a los existentes puede ayudar a equilibrar esa delicada línea de retención y adquisición para hacer que la aplicación vuelva a crecer o prolongarse. la etapa de madurez,

En resumen

Cuanto antes pueda optimizar su aplicación, mejor preparado estará a lo largo del ciclo de vida de la aplicación. Prolongar la fase de crecimiento es una de las formas clave en que puede crecer más allá de lo que normalmente se puede esperar. Siempre se recomiendan las mejores prácticas de ASO estacionales e iterativas. Para quienes se encuentran en la etapa de madurez, es vital aprovechar las mejores prácticas de ASO que pueden ayudar en dos frentes: retención y adquisición.

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