13 de septiembre de 2021

Por qué tu marketing móvil necesita globalizarse

por David Ferreiro

Tu marca es una marca global, lo sepas o no. A través de la proliferación de dispositivos móviles y las aplicaciones, personas de todo el mundo tienen acceso bajo demanda a tu marca. Independientemente de la industria en la que operes, el marketing móvil te brinda la oportunidad de llegar a tu público objetivo de manera rápida y efectiva. Y es por eso que debes asegurarte de que tu programa de marketing incorpore tácticas localizadas en tu estrategia de marketing global más amplia.

Para el 2025, el 73% de la población de LATAM tendrá un dispositivo móvil. Pero a nivel mundial, los dispositivos móviles son mucho más prolíficos. Se estima que hay 5.200 millones de usuarios de teléfonos inteligentes en todo el mundo. Y el gasto en publicidad móvil refleja las audiencias potenciales que pueden ver el mensaje de su marca en la palma de sus manos.

Tener tu estrategia de publicidad móvil optimizada ahora es esencial para el éxito futuro. Ya sean campañas basadas en incentivos que están surgiendo en América Latina o anuncios de video pre-roll, los diferentes mercados tienen diferentes tácticas que han demostrado ser efectivas.

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Estrategia global, resultados locales 

Un programa de marketing móvil global está hecho de tácticas locales y estas requieren herramientas localizadas y definitivamente canales locales. Sin embargo, la estrategia detrás de esas tácticas debe reflejar los mercados a los que se dirige tu empresa.

La forma en que los consumidores se comportan, su recorrido y los puntos de contacto a lo largo del camino pueden diferir significativamente según el lugar donde viven. Por lo general, las marcas y los anunciantes tienen como objetivo maximizar la calidad y reducir el coste de alcance. Y eso se puede lograr mejor a través de acciones localizadas. Pero al mismo tiempo, una marca global quiere armonizar la propuesta de valor hacia sus consumidores. Y esto requiere una táctica global, o mejor, una estrategia global.

La experiencia local y las perspectivas globales son cruciales para el éxito de una marca. Un buen ejemplo de una táctica del mercado local es lo que estamos observando en LATAM con el modelo comercial emergente de recompensas publicitarias. Está teniendo un gran rendimiento debido a la alta tasa de consumidores que están dispuestos a ver un anuncio de video dirigido o recibir una imagen publicitaria dirigida a cambio de una recompensa.

Existen similitudes entre los mercados de todo el mundo y LATAM no es único en muchos de sus patrones de publicidad móvil. Vemos muchas similitudes con África, algunos países asiáticos y, en algunos casos, también con Europa. 

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Integrar todo el ecosistema de marketing móvil

Comprender el panorama de los dispositivos móviles ayudará a que tu programa de publicidad logre tus objetivos más rápidamente. Esto significa utilizar los datos de usuarios móviles disponibles para ayudar a crear perfiles de audiencia. Utilizando API para integrarse con los desarrolladores de aplicaciones para dirigirse a esas audiencias. Además, interactuar con audiencias específicas con interacciones contextuales puede ayudar a impulsar.

La integración en el ecosistema móvil brinda a las marcas un campo de visión completo de sus audiencias y su comportamiento. Y abre nuevas formas de conectarse con ellas. Si estás buscando expandir tus esfuerzos de marketing móvil a nuevas geografías, existen algunas tácticas esenciales que pueden ayudarte a despegar:

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1. Identifica los tipos de publicidad que son efectivos en ese mercado. 
Por ejemplo, en América Latina, los operadores están utilizando campañas de marketing incentivadas que recompensan el consumo de anuncios con asignaciones de datos móviles u otros tipos de recompensas. Los operadores tienen una oportunidad única de conectar a sus consumidores con marcas y desarrolladores de aplicaciones. Y deben invertir en las tecnologías adecuadas para tener más control sobre su base de usuarios.

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2. Integrarse con influencers locales.
Esto puede ser especialmente efectivo en mercados que tienen redes sociales específicas de una región como Weibo en China.

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3. Asegúrate de que tu copia esté localizada y no solo traducida.
Comprender la jerga y los coloquialismos de la región o saber qué idioma generará resultados con un poderoso llamado a la acción puede garantizar el éxito de tu estrategia global.

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Cada componente del ecosistema de publicidad móvil siempre debe priorizar a los consumidores y cómo agregar valor a sus vidas. Esa es una fórmula ganadora. Entender que no siempre existe un conflicto entre la privacidad y la segmentación por audiencia. Podemos respetar la privacidad de un usuario pero aun así conectarlo con sus intereses. Al proporcionar información sobre esas audiencias y garantizar que los anunciantes respeten la privacidad del consumidor, el ecosistema de publicidad móvil puede ser valioso para todos los jugadores.

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