¿Se avecina un cambio en Spotify? Usuarios de la app que no cuentan con la versión premium han reportado que las letras de las canciones no se pueden visualizar y que quedaron encerradas bajo un muro de pago.
En su lugar, figura un anuncio con el siguiente mensaje: «Disfruta de las letras en Spotify Premium«, junto con un enlace que los invita a registrarse a la versión de pago para poder acceder a las lyrics.
De momento, esta medida parece ser una prueba, así lo explica CJ Stanley, codirector de comunicación global de Spotify al medio The Verge: «En Spotify, llevamos a cabo una serie de pruebas de forma rutinaria, algunas de las cuales terminan allanando el camino para nuestra experiencia de usuario más amplia y otras solo sirven como un aprendizaje importante».
Además, Stanley señaló lo siguiente: «actualmente estamos probando esto con un número limitado de usuarios en un par de mercados». Sin embargo, no se especificó en qué mercados, en cuántos usuarios o por cuánto tiempo.
Si bien aún quedan preguntas por responder sobre la función de las letras de las canciones, se sabe que la plataforma de servicio musical está buscando formas para sumar nuevos clientes a la versión de pago, así como que está experimentando en la creación de nuevas opciones por las que podrían cobrar. Estas medidas se explican debido a los altibajos que ha experimentado últimamente.
Spotify en cifras
- La compañía de streaming alcanzó los 551 millones de usuarios activos mensuales en el primer semestre de 2023. Del total, 220 millones de suscriptores están suscritos a su modalidad de pago.
- Spotify logró un aumento del 27% del total de usuarios (tanto gratuitos como premium) en relación a las cifras referentes a mediados del 2022.
- La empresa sufrió una pérdida de 302 millones de euros durante el pasado trimestre, un monto bastante superior a los 125 millones de euros que perdió en el mismo trimestre del año anterior.