11 de noviembre de 2022

Twitter comenzó a perder anunciantes meses antes de la adquisición de Musk

por Iván Vázquez
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A medida que más y más empresas suspenden sus campañas publicitarias en Twitter debido a las preocupaciones sobre la moderación del contenido que surgieron después de la adquisición de Elon Musk , nuevos datos de MediaRadar revelaron que la plataforma de redes sociales comenzó a perder sus anunciantes meses antes de que se completara la adquisición de $ 44 mil millones.

Los planes de Musk para cambiar las políticas de moderación de contenido de Twitter para permitir la «libertad de expresión» han generado críticas mundiales debido a los temores de que la desinformación y el discurso de odio se vuelvan más comunes en la plataforma.

La compañía también despidió a casi la mitad de su fuerza laboral el viernes pasado, incluidos los de sus equipos de confianza y seguridad, como Derechos humanos, Experiencia de accesibilidad, Ética de IA, Conservación y Políticas públicas.

Empresas preocupadas

Muchas empresas, incluidas General Motors, Audi, United Airlines, Pfizer, General Mills y Mondelez International, anunciaron que retiraron sus anuncios de Twitter debido a la preocupación de que sus anuncios pudieran aparecer junto a contenido problemático y la incertidumbre actual sobre el futuro de la plataforma. . 

Sin embargo, según MediaRadar (a través de Marketing Dive ), Twitter ya había comenzado a perder anunciantes mucho antes de que se completara la adquisición.

Según la firma de inteligencia publicitaria, el número de anunciantes de Twitter creció entre abril y mayo, durante las semanas posteriores a que Musk hiciera su oferta , pero ha experimentado un fuerte descenso desde entonces. 

Si bien la empresa tenía 3.900 anunciantes en mayo, disminuyó a 2.300 en agosto, antes de aumentar ligeramente a 2.900 en septiembre, cuando había más incertidumbre sobre si se concretaría el acuerdo.

Los datos también muestran que Twitter luchó por ganar nuevos anunciantes mientras perdía los que alguna vez tuvo. La empresa atrajo un promedio de 1000 nuevos anunciantes por mes antes de julio, pero se redujo a casi 200 en julio y agosto, y aumentó ligeramente a 600 en septiembre.

Musk dijo que los ingresos de Twitter cayeron significativamente » debido a que los grupos activistas presionan a los anunciantes «.

La misma semana, también dijo que «Twitter no puede depender completamente de los anunciantes» y que necesitan cobrar a los usuarios por la marca de verificación azul para «pagar las facturas de alguna manera».

Ayer, la compañía comenzó a implementar su nuevo plan Twitter Blue de $ 8 para usuarios de iOS, que ahora será obligatorio para aquellos que desean recibir o continuar teniendo una insignia de verificación.

A fines de septiembre, varias compañías importantes, incluidas Dyson, Mazda, Forbes y PBS Kids, también dejaron de publicar anuncios en algunas partes de Twitter después de darse cuenta de que sus anuncios aparecían junto a contenido que solicitaba pornografía infantil, informó Reuters en ese momento.

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