12 de febrero de 2021

Influencers: su papel en la optimización de la App Store

por Patricia Hermida

Si estás buscando una optimización general de la tienda de aplicaciones (que abreviaremos como ASO), existen recursos dedicados a ASO que cubren algunos de los elementos de la página con mayor detalle. Hoy te contamos por qué el marketing de influencers es importante para el App Store Optimization.

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¿Qué es el marketing de influencers y por qué es aplicable a ASO?

El objetivo principal del marketing de influencers es que alguien más cuente tu historia por ti. En el caso de las aplicaciones, la historia es por qué la aplicación debe usarse centrándose en casos individuales en los que la aplicación se utilizó para resolver una necesidad. A medida que exploramos cada factor, verás que el uso de personas influyentes puede tener un impacto importante en la obtención del resultado que deseas.

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influencers marketing app store

Factor #1: descargas

Comenzando con lo más obvio, pedir a los posibles usuarios de tu aplicación que simplemente la descarguen es algo sencillo. La clave con las descargas es que deben ser de personas reales, con un historial activo. Muchas redes de influencers se segmentarán según el tipo de dispositivo móvil, lo que facilitará la creación de una campaña en la que el objetivo sea una instalación simple.

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Factor #2: calificaciones y reseñas

¿Las instalaciones simples deberían ser el objetivo de tu campaña? Siempre que sea posible trabajar en múltiples dimensiones, deberíamos hacerlo, ya que solicitar una calificación y una revisión honesta requiere una descarga como requisito previo. Por lo tanto, dentro de una campaña de influencers, uno puede segmentar en función de una variedad de factores para acercarse al usuario final real de la aplicación.

No subestimes el valor de un usuario que expresa su opinión como una herramienta de venta. En el caso de aplicaciones de nicho sin un atractivo amplio, considera la posibilidad de estructurar tu campaña de influencers para que se centre en la experiencia de usuario o en elementos no comerciales de la aplicación, de modo que las reseñas puedan ser relevantes desde una perspectiva de uso.

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Factor #3: fuente de enlaces externos

En el contexto de aumentar el número y la calidad de las referencias externas a la página de tu aplicación, el objetivo son las referencias. La clave del éxito en estas campañas es pedir absoluta honestidad y profundidad en la opinión de los influencers. Algunos criticarán la aplicación, pero es importante tenerlo en cuenta.

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Factor #4: frescura

Las tiendas de aplicaciones quieren proporcionar la selección más actual que esté más actualizada. Los comentarios recibidos, las críticas, son una llamada a la acción para mejorar las funciones, eliminar la hinchazón, aumentar la funcionalidad y más. Al actuar sobre la base de los comentarios de los usuarios reales y actualizar la aplicación en consecuencia, tendrás un producto mucho más fresco. Además, esto puede resultar en algo mucho mejor.

Agradece a la persona que señaló el problema o solicitó un cambio. Luego, comunícate directamente con el influencer para hacerle saber que tomaste en serio sus comentarios e hiciste los cambios. En 99 casos de cada 100, esto dará como resultado una promoción de seguimiento de la aplicación y / o una actualización de la publicación original. Tus usuarios quieren sentirse vistos, y el cambio de comentarios críticos a comentarios actualizados es una señal de compra increíble. Esto generará más descargas, más reseñas, más uso y más felicidad para ti.

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