Formas actuales de trueque en redes sociales
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Este año, todos hemos estado observando los efectos del final de los bloqueos de COVID y los cambios de privacidad de Apple en el desarrollo de aplicaciones y los esfuerzos de marketing. Si bien el gasto en la aplicación sufrió un pequeño golpe, los usuarios pasaban más tiempo en sus aplicaciones principales y las descargas se mantuvieron estables o aumentaron ligeramente . Entonces, ¿qué hay reservado para el marketing de apps 2023?
¿A quién no le gusta ser recompensado por hacer algo? Especialmente algo que ya están haciendo. Las aplicaciones de estilo de vida con recompensas (Caminar, Meditar, Hacer ejercicio, Beber agua) han visto un aumento en el compromiso. Aplicaciones como Sweatcoin, WeWard y CashWalk ofrecen a los usuarios anuncios de video recompensados, que los incitan a caminar, ganar monedas y canjearlas por cupones de Amazon.
En el marketing de apps en 2023 y más allá, veremos un aumento en la gamificación de las aplicaciones. Es algo que comenzamos a ver en 2022 y que continuará expandiéndose en el nuevo año. Los desarrolladores de aplicaciones y los anunciantes deberían gamificar sus estrategias y cómo aumentar la participación de los usuarios en las aplicaciones. También le darán consejos sobre cómo hacerlo.
Debido a los continuos cambios en la economía, incluida una recesión que afecta a millones, existe una creciente necesidad de los consumidores de gastar menos o de manera diferente. También existe una mayor necesidad de pagos alternativos y pagos con publicidad. Para la economía de las aplicaciones, esto es enorme. Ahora estamos viendo un repunte en el modelo recompensado, que se ha generalizado en los últimos diez años debido al auge de los juegos móviles y una mayor aceptación por parte de los consumidores móviles. Estos usuarios aprecian esa forma de publicidad y ahora buscan publicidad basada en el intercambio de valor en nuevos canales, lo que representa una gran oportunidad para aprovechar este modelo en aplicaciones más allá de los juegos y multiplataforma.
¿Recuerdas la locura de la Casa Club? Parte del marketing en redes sociales tiene que ver con la experimentación. Si no prueba nuevos formatos, nuevas plataformas o nuevas tendencias, ya está fuera del circuito. No todas las pruebas funcionarán, pero es exactamente por eso que es una prueba. Con el éxito de TikTok y los comportamientos en línea generales de la generación Z, las marcas tendrán más confianza para sumergirse en las plataformas emergentes.
BeReal es un gran ejemplo de una plataforma prometedora con muchas promesas. Al igual que TikTok, cuando la aplicación debutó, las marcas se mostraron escépticas. Pero aquellos que se embarcaron, y especialmente temprano, vieron que el esfuerzo valió la pena. Ya estamos viendo estrategias creativas con marcas como Chipotle que utilizan BeReal como una forma de ofrecer promociones y descuentos exclusivos. Esto es solo el comienzo. Más marcas buscarán aplicaciones como BeReal para hacer crecer su comunidad de la generación Z con un enfoque auténtico de marketing.
Los especialistas en marketing lo han estado escuchando durante años, «el video se convertirá en el formato de contenido número uno que las marcas deben aprovechar». En el marketing de apps en 2023, este seguirá siendo el caso, pero afortunadamente para las marcas, serán los clips rudimentarios y sin pulir los que el público querrá más. Deshazte de las campañas de alto presupuesto con celebridades y toma un teléfono celular para comenzar a grabar y editar en la aplicación. Las marcas no solo publican más Reels, sino que también están dando sus frutos. Según un estudio reciente, el recuento de interacciones de Reels fue casi un 40 % más alto que el de los videos tradicionales.
Pero la carga de la creación de contenido de video no tiene por qué recaer en las marcas. Cada vez más creadores de contenido recurren a plataformas como TikTok para exhibir productos. Con hashtags como #TikTokMadeMeBuyIt creciendo a casi 27 mil millones de visitas, está claro que este formato se ha convertido en la opción perfecta para que personas influyentes y usuarios compartan sus experiencias de una manera atractiva. Las marcas darán un paso más en 2023 y aprenderán a asociarse con personas e influencers que priorizan los videos y que pueden ayudar a amplificar los mensajes relevantes para las audiencias mientras ayudan a escalar la producción.
El uso de canales y plataformas sociales es un componente esencial y permanente de la estrategia de marketing de cualquier negocio. Sin embargo, es importante recordar que la actividad del consumidor en estas plataformas es extremadamente fluida. Los especialistas en marketing deben ser conscientes de esto y gestionar su actividad en consecuencia. Por ejemplo, muchas de las plataformas de redes sociales populares de principios de los 2000, como Friendster y Bebo, ya no existen. A pesar de llegar a una base de usuarios significativa en ese momento, los usuarios se movieron hacia plataformas más nuevas, incluidas Facebook, Instagram y Snapchat en la década de 2010. Esta rotación ciertamente no se ha ralentizado en los últimos años, con el rápido aumento de la popularidad de plataformas como Tik Tok y BeReal.
Estas plataformas son indicativas de una nueva generación y una nueva forma de pensar. Las marcas tienen que trabajar más duro para retener a sus clientes, quienes cada vez exigen más de las empresas con las que interactúan. Los consumidores quieren cada vez más ver marcas con un propósito. Aquellos que se preocupan por algo más que su resultado final y que demuestran un nivel de autenticidad en su enfoque. En el marketing de apps en 2023 y más allá, podemos esperar ver que los especialistas en marketing continúen utilizando las plataformas sociales establecidas en sus campañas, pero también aumenten el enfoque en TikTok y BeReal impulsando la flexibilidad creativa y la atención de la Generación Z difícil de alcanzar. Una cosa a tener en cuenta porque será el próximo paso de BeReal hacia la madurez y en qué modelo de monetización aterrizará.
Los desarrolladores de aplicaciones se ven obligados a compartir un gran porcentaje de los ingresos por compras dentro de la aplicación con los titulares de la plataforma, pero hay cambios en el horizonte. En muchos países del mundo, los reguladores están empezando a obligar al duopolio Apple/Google a admitir opciones de pago y tiendas de aplicaciones alternativas. En los próximos años, veremos grandes cambios para los desarrolladores de aplicaciones sobre cómo distribuyen y monetizan sus aplicaciones. Ese es el tipo de empoderamiento en el dispositivo que esperamos ver más en el marketing de apps en 2023.
Antes de los teléfonos inteligentes iPhone y Android, los operadores solían ejecutar y operar escaparates digitales. Creemos que existe una gran oportunidad para que los transportistas recuperen ese lugar en la cadena de valor. Y se ha estado construyendo durante años, y ahora se están formando los cimientos para este cambio radical. Entre la regulación, los datos propios y la tecnología en el dispositivo que permite a los editores monetizar y llegar a los usuarios correctos, los operadores y los OEM de dispositivos están en la primera posición para la próxima fase del ecosistema de aplicaciones móviles.
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